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永辉超市:合作腾讯,科技赋能,增长迈入新阶段

  来自阿里的“新零售”概念已满周年,它虽然在起步阶段暗示着这是互联网巨头的游戏,但却在席卷线上线下之际成为各路诸侯的战场,并使得参与者都有机会成为主角。万亿级市值的腾讯和接近千亿总市值的永辉相互吸引的因素就来自“新零售”。和以往电商与实体合作的案例相比,在这次的对弈中,永辉成了主导,腾讯则扮演了快乐的“另一半”。

  【永辉超市董事长发言】

  1、员工股权激励:

  通过回购来完成,员工激励不会影响业绩。1)达曼的增值可以抵消股权激励的费用影响。2)计划中的行权条件肯定没有限制发展意图。明年完成智慧中台一期改造后,未来增长预期将更高。我们昨天披露股权减持,更多是满足证监会和交易所披露要求,不会在二级市场进行规模减持,也是考虑员工持股购买的需求。

  2、腾讯的合作:

  腾讯有非常大的品牌影响力,真正的价值还是企业未来自身创造的价值。一定是自身有能力,才能拿到匹配的资源。直接转让股权原因在于现在定增新规下对定增的限制,所以采用直接以大股东转让股权的形式完成。腾讯进入后,永辉的组织架构将发生很大的变化,我们一直希望永辉是一家公众公司,公司治理也是公众的,上市公司不是大股东的公司,而是社会的开放的公司,公司治理希望变得更加科学。所以我们也非常欢迎腾讯进入到董事会。

  3、新零售的理解和科技化定位:

  我们也在思考是否具备前三者的能力,如果我们有则有机会合作互联网科技公司很快地切入到创新发展。阿里的布局是大零售的布局,腾讯是思路又有所区别,从社交到支付到运营,如果我们有幸合作,则好处在于我们没有任何的合作障碍。我们与京东合作一直没有办法推展开,原因在于现在时代一直在打价格战,阿里京东都是将快消作为烧钱领域,这两家都与我们有同业竞争,难免考虑到数据、供应链是否有竞争。我们最近在公司管理层内部开会,如果合作我们希望是全面开放我们的数据与腾讯合作,而如果腾讯有零售的新技术我们也要全方位优秀地进行合作,没有思想包袱。所以今天来看,我们的合作脉络是这样来的。

  在零售开始大规划的过程中,我们看到永辉是初步具备了这些能力,所以腾讯将永辉作为第一个合作的选择。内在看,我们基本打通门店扩张能力和门店管理能力,门店不断与时代接轨和迭代的能力,以及供应链能力。供应链是很多企业都想做,但是很多都做不好,因为这里面不仅包含规模还包括很多如管理流程执行的细节。供应链做得好的企业一定能走得长远,我们这几年的发展已经逐步到了一个质变的阶段,例如我们现在和费列罗进行直采,单品毛利率可以提高10个点。我们合作有品牌的企业,以及品牌不强但是可以定制产品。另外一个能力是人才建设的能力,这15年我们不断在人力资源建设上不断总结,我们将公司分为两段:平台形式和合伙创业形式,平台精英化,而合伙创业形式鼓励创业。我们和腾讯核心高层聊的时候就提到,我们希望永辉能够支持10万中基层年轻人创业。中基层年轻人创业很容易失败,需要给他们提供平台提供数据,如果我们支持他们创业,激发年轻人创业,未来我们公司会发展得更好。

  超级物种这个模式没有验证过,也不等于会生存很久,但是我们不断迭代不断创新探索新的模式,而且很关键的是植入全球供应链,是我们进入互联网时代的连接口,我们未来会进一步改善永辉生活。我们在规模在创新上都具备这个能力。我们今年开了100多家店,一点都不吃力。我们培养出的团队都是自己体系出来的,一整套的运作模式,培养出的都是正规军,我们有理由相信和保证在人才梯队上我们不会断档。

  我们要发展就要求中台也在变强,我们今年推出智慧中台,下一步希望有能力支持管理职能部门公司化,即未来我们或许可以实现共享中后台。如果将智慧中台共建完成,有其他合作伙伴一起,增量其实不会增加成本,而我们则可以大幅提升自己相应的效率。

  如果有竞争对手,我认为如果有幸能够和更好科技公司进行合作,我们可以发展得更好。目前一些互联网公司在用10亿、百亿的钱在烧市场,零售行业的生态一定不是把小鱼小虾都杀掉,只剩一条大鱼也不是这个行业应该有的生态,一定会被重构,而我们对未来是有很清晰的规划和思路的。

  【Q&A】:

  1、如何理解永辉的科技型发展?

  我们现在有300个财务人员,如果业绩翻一番,财务人员需要增加5人。这也就是说,我们进行数据科技应用的规模效应和效率就会起来。阿里、京东是科技公司,也是一家零售公司。未来是用数据、科技、人力整合成的公司,有轻的一面,但是都是精,随着科技应用,我们会成为一家科技公司。

  2、对行业整合的理解?

  现金100亿,银行给我们的敞口是200亿,我们不会为了规模的发展而发展。同业整合分2段:一个是内部的团队思想,如果我们投资别人希望是能够把内部团队进行复制。很多中小型的公司都有自己的想法,所以就像罗马帝国所说的“保留你的文化,但是我们有自己的意志”。阿里有很多矛盾的地方,自己有天猫,又要照顾天猫、盒马,还有其他参股投资的公司,他们资源要怎么分配,矛和盾要怎么处理。同业合作明年后年会是非常有意思的市场,又有对文化的理解和新技术的应用,我们拭目以待吧。

  3、腾讯合作的具体方面?

  如科技合作,我们在小程序也在尝试。很多社交数据对选址也有很多帮助,我们选址的精确性会更强。因为没有对冲,没有竞争,我们很愿意全方位的去拥抱去应用,当然他们也不会把我们的数据给京东。现在协议还没有正式签,所以现在我们没有办法去说具体的细节。但是我可以说的在实体零售行业,我们是第一家和腾讯进行合作的公司。腾讯的目标是科技赋能,我们是第一个。我们的价值观:创造价值。腾讯是一个大生态,我们是其中一个自己的庄园。

  4、超级物种的经营难点?

  超级物种早期对标台湾的上引水产,后来意大利推出餐饮+超市。因为历史以来超市都是熟食的加工,泛餐饮化也是未来的趋势。这种店我们会抓住CBD和高档的社区商业去开,内部结构会不断动态调整。关键是建立一个链接,是一个窗口,是把全球定制的产品推广给消费者进行体验式的营销。希望消费者能够在永辉生活的APP中来购买,是把供应链整合起来。

  5、大股东股权比例较低

  我们两个人有20%+股权,未来可预见的几年不会存在控股权上的争议。我们看到腾讯是非常有能力和责任的公司,而怡和也一直守着20%股权,都不会越界。和京东合作,原来是希望生鲜交给我们来做,但是可能也是当时我们能力也不够也没有交给我们,而且目前京东也在生鲜上烧钱,一年烧20亿以上对我们来说也无法接受。所以在可预见未来都不会变化,当然很长期我们现在也不好说。

  6、超级物种

  餐饮化,我们会进行全球定制,我们现在也在往线上走。云创方面定增形式,腾讯15%,母公司同步投5%。现在有很多基金想进来,我们都拒绝了,我们现在希望能够稳健发展。云创的发展费用不会过分破坏我们的利润基础。云商明年会做到20亿,拿到很多大企业订单。我们四大板块云超、云创、云商、云金都在发展,最理想是明年能够找一些联盟来进行合作,我们做供应链输出、中台输出等能力输出。

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