有人说,2017年是新零售的元年。站在新零售的风口,无论是线下的购物中心,还是线上的电商平台,都站在同一起跑线上。他们如八仙过海,各显神通,目的只有一个——把用户留住。
眼看着一年一度的电商“双11”购物节就要来了,“剁手族”摩拳擦掌,准备大干一场,各个电商平台也忙着“秀肌肉”,无人仓储、无人零售等一溜新技术纷纷亮相。
在这些电商们携新技术亮相的时候,线下的购物中心也没有闲着。新零售元年的第一个“双11”还未至,金源新燕莎MALL就搞了个大事情。
10月27日至10月29日,金源新燕莎MALL十三周年庆典重磅来袭。在新零售时代,金源新燕莎MALL是如何发挥自己线下优势、又是如何拥抱互联网思维的呢?
体验是线下独一无二的优势
移动互联时代,消费者购物确实更加便利了。但是,马云却在去年10月大声表示:纯电商时代过去了,未来10年是新零售的时代,未来线上线下必须结合起来。马云的这句话,被认为是新零售时代开启的标志。
那么,新零售时代的关键词是什么呢?
记者在金源新燕莎MALL十三周年庆典现场发现,互动才是新零售时代的最大特色。这也是线下购物中心在新零售时代走出的一步妙棋。
对于购物狂来说,同道大叔无疑是朋友圈里刷屏最频繁的一个微信公众号。令记者感到惊讶的是,金源新燕莎MALL这次庆典活动,居然让这个自媒体领域最活跃的社交平台走入线下。
在以同道大叔好奇屋为主题的活动现场,作为一名女粉丝,记者被现场的环境陈列给深深地震撼了。门口那些萌萌哒真人偶,令很多消费者尖叫不已。消费者要么掏出手机,要么站在人偶边上,拍个照片发发朋友圈。
在这座以同道大叔12名家族成员为装饰造型的“好奇屋”里,1001条秘语为各位消费者献上了属于自己的生日答案。记者在现场看到,很多顾客在不断地寻找属于自己的秘语。
引进同道大叔走向线下,只是金源新燕莎MALL增加顾客体验的一场大戏。据商场介绍,在以往12年店庆的基础之上,新燕莎商业为金源新燕莎MALL不断引进具有体验、互动、科技、时尚属性的品牌,对于过去的一些项目,根据顾客的诉求,不断优化。
过去这些年,电商崛起已经改变了很多顾客消费习惯,线下线上购物的界限越来越模糊模糊。对消费者来说,他们想要更加便利、个性、灵活和透明的购物体验。金源新燕莎MALL顺势而为,在体验方面不断优化,不仅丰富了顾客的购物参与感,又带来了更亮丽的销售数据。这一点,可以说是新零售时代,线下购物中心的核心优势所在。 共2页 [1] [2] 下一页 “双11”未至,金源新燕莎MALL,才是“剁手族”的福音 小王子降临!金源新燕莎MALL打造儿童文化共享空间 趣味升级!乐高授权专卖店登陆金源新燕莎MALL 北京第二家乐高授权专卖店落户金源新燕莎MALL 激情夏日 | 金源新燕莎“欢乐家庭欢乐MALL” 搜索更多: 燕莎 |