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GAP在日本纷纷撤店,背后到底怎么了?

  2017年初,对以往3年开业的34个商业设施评价,新开店成功率为2.9%,失败率为79.4%。涉及到的448个店铺中,有20%多准备撤店。

  总体上娱乐、餐饮类可以达成预算指标,时尚服装类租赁店铺大半完不成预算。在国际化时尚服装品牌中,优衣库及其副牌GU在日本市场的坪效是在24~26万日元之间,外来品牌最好的ZARA在17万日元左右,GAP、H&M在13万日元左右,部分购物中心店只有10万日元左右。日子很艰难。

  按照一般商业开店习惯,30%失败的话,属于自杀行为,80%失败的话,则属于集体自杀。明知风险大还要开店,大家搏的是险!

  对于我们的启示

  第一、实体店的根本是产品创新,产品创新跟不上,就失去了让顾客光顾的根本理由。2016年中国人网购日本货1.03万亿日元,实际到日本购物1.47万亿日元,相当于购买了全日本半个百货业界的业绩,而美国人网购日本货只有6156亿日元,显然,我们的竞争力差别不在于渠道,而在于产品本身。

  第二、从日本GAP的关店到新开店的评价看,随着网购比例的持续增长,实体店仅有产品创新还不够,要将顾客需求按照区域市场文化习俗,分层级、分类别进行分析,配置线上线下不同的个性化产品,包括物质性商品和文化类或精神类产品。

  第三、美国正价实体店的大面积关闭,网店、快时尚、品牌折扣店生意却很好,说明实体正价店的顾客价值已经全面崩溃。中国的所谓正价店,其顾客价值更是令人汗颜。

  要看清品牌折扣店的价值,抓紧寻求新的顾客价值点,开辟新的产品渠道,打造低价优质、性价比更好的网点。

  (来源:联商知了壳 作者:潘玉明)

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