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4月6日，《联商网》发布一条《物美与京东重拳整治贪腐，生鲜依然是治腐重点》形势分析，一时间这个沉浮已久的话题在业内掀起轩然大波，网友后台纷纷留言谈及对此事看法，很多网友也留言推荐河北信誉楼维护供应商关系的好做法，几十年来深得供应商伙伴的信任。为此我们连线信誉楼负责人，来寻找真实的答案。
零供双方相处的前提是什么?
在零售线上线下高度融合的今天，追求效益最大化依然是经营的根本，供应商与零售商的利益似乎是无法调和的。当然，在买方市场的大环境下，占上风的是零售商，他们掌握着更多的主动权。于是，供应商的货款被拖欠，供货价格被一压再压，零售商以通道费、节庆费等名义对供应商的巧取豪夺让供应商苦不堪言。在这样不平等的格局下，也为个人寻求私人利益带来便利。
所有对供应商的挤压，看似得到了更多的进账，但换来的与供应商的恶劣关系却给自己的长远发展带来麻烦。如果供应商无法得到合理的利润难以发展，就不可能给零售商提供应有的支持，这对整个行业来说并非福音。
现在的确如此，零供关系紧张已经成为了制约行业发展的一大“瓶颈”。任何合作都一样，关照是相互的，利益也是相互的。不管你的采购模式如何调整，双方如果做不到关照相互，合作将无法持续，零售商的经营也缺乏了可持续发展的主线。
信誉楼是怎么做的?
创业之初信誉楼就清楚零供关系的生存法则，在20世纪90年代早期制定的《经营宗旨与信条》中有一条和供应商的交往原则是：“我利客无利，则客不存;我利大客利小，则客不久;客我利相当，则客可久存，我可久利”。互利互惠是信誉楼和供应商的共同利益所在，他们不因自己的利益而让供应商受损害。这也是维护企业形象的重要环节。
信誉楼负责人告诉《联商网》，在早期的《经营宗旨与信条》版本中还曾用过一句颇为直白的俗语：“我们永远不当大爷!”并且在信誉楼所有业务人员的名片背面都印有这段话：“我利客无利，则客不存;我利大客利小，则客不久;客我利相当，则客可久存，我可久利。”据说这句话时一位退休员工推荐给信誉楼创始人张洪瑞先生的，张洪瑞先生非常认可，便收入了《经营宗旨与信条》中。
信誉楼有一套严明的业务人员与供应商交往的规定，内容包括：
不拖欠供应商货款、不向供应商转嫁风险、不接受供应商回扣、不接受供应商吃请等，且都有明细的条文，并设专门管理人员监督检查，在实际工作中有良好的执行。这些规定的有效落实，使得信誉楼在供应商心目中一直是值得信赖的合作伙伴。该负责人告诉《联商网》，为此信誉楼设立了督查办，总部和门店都设了这样一个部门，目的就是监督监管工作人员进货价格等问题。
“信誉楼有一个专门针对进货价格而设立的督查办，这是不是为了得到最低的进货价呢?”我们带着好奇问，然而得到的答案则大出我们意外。“信誉楼从来没有要求业务人员以最低价进货，我们要求的是合理价。我们设立督查办，派督查人员到市场去调查价格，最大目的是保护干部，其次是摸清价格。
因为督查人员的打价方式和进货人员会有所不同，加上供应商为了拉新客户等原因，他们可能会提供一个低到不合理的价格。但是，我们不能要求业务人员去按这个价格进货，因为我们不能让和我们合作的供应商无利可图，那样就没有人愿意和信誉楼打交道。 共2页 [1] [2] 下一页 信誉楼保定区域再添一员 自营门店数达26家 河北信誉楼百货元宵节也将放假歇业半天 信誉楼百货总裁罗茂莲：导购员薪酬不与销售挂钩 信誉楼：传统百货的另类生存之道 31年零售经验总结：张洪瑞解码信誉楼成功原因 搜索更多: 信誉楼 |
