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假货泛滥 UA在华应对机制缺位

远洋未来汇出现销售假冒UA花车,在被曝光后目前已经悄然撤出商场。 

  购物中心销售假冒Under Armour(以下简称“UA”)产品事件被本报报道之后,得到消费者广泛关注。面对持续发酵的事件,北京商报记者曾多次联系UA中国公司总部,一直未得到官方对于假货的态度,最后从官网销售人员处获悉,目前该公司还没有成立处理假货的相关部门。业内认为,在UA提出要把中国发展为第二大自营市场、且在美国本土品牌遭遇增速下滑、净利润大跌的背景之下,不及时处理假货泛滥现象的话,难免会影响到这个新兴公司的品牌形象,最终会影响到该公司在中国的拓展进程。

  未设立假货处理部门

  曾遭遇山寨风波的UA,在开拓中国市场时又面临新的阻碍。在北京商报关于“UA假货”的稿件见报后,引起众多消费者的关注,并有读者反馈称,在许多商场都存在“低折扣UA特卖场”,并且价格低廉、真假难辨。远洋未来汇的UA花车被曝光后已经悄然撤出商场。

  不仅如此,淘宝网上也充斥着价格不一的UA产品。北京商报记者在淘宝网搜索“UA紧身衣”,价格从几十元到几百元不等,且销量都在几百件以上。

  UA位于北京的线下门店导购人员向北京商报记者介绍:“北京地区的线下门店除了奥特莱斯内有折扣店以外,其他店铺从不打折。”该工作人员也承认,在商场见到的所谓“低折扣UA特卖场”出售的均为假货。

  对于假货泛滥,UA又有何应对机制呢?带着该问题,北京商报记者拨通UA中国官网的销售客服电话,该公司一位客服人员表示,目前该公司还没有成立处理假货的相关部门,并表示仅处理官网订单和相关事宜。客服人员还称:“线上渠道方面,UA仅在京东和天猫以及官网出售,为消费者提供在线购买正品的途径,其他渠道不建议购买,无法保证产品质量。”北京商报记者进一步联系UA中国公司总部,试图了解假货的处理机制,但是截至发稿未得到对方回应。

  打假缺少主动意识

  和现在的UA一样,占据市场份额较大的耐克、阿迪达斯,以及中国本土品牌李宁也曾多次遭遇产品被假冒事件。根据《商标法》,销售明知是假冒注册商标的商品,或者未经注册商标所有人许可,在同种商品或者类似商品上使用与其注册商标相近或者近似的商标均属于侵权行为。与UA不同的是,面对市场上泛滥的假货,阿迪达斯和耐克公司曾多次出手,联合工商行政管理局展开多次专项打假活动,以捍卫自己的品牌价值。另外,据一位在李宁工作的前员工介绍,面对假货李宁还专门成立了打假办,清理市场上的仿冒伪劣产品。

  业内人士介绍,在打击假货方面,企业有着不可推卸的责任,工商系统的相关人士也曾介绍,面对售假者工商局、商场和消费者方面略显被动。商场方面和工商部门没有资格定义商品为假货,工商部门定期对商品进行抽检,也仅能对产品质量和是否符合国家标准进行认定。这就意味着,打假的关键在于品牌方,也就是商标持有人。市场上出售假冒产品的行为属于侵犯注册商标专用权,一般是由商标持有人联合工商局进行处理,除了没收侵权商品外,还要进行法律上的处置。“因此,在这一点上UA自身的品牌保护意识还不够,这将对UA的品牌打造和未来发展都将形成阻碍。”有不愿具名人士如是称。

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