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定制衬衫也能做成大生意?看他是怎么做到的

  去年7月,定制衬衫品牌量品的创始人虞黎达在自己的朋友圈里做了一个试验。他请身边的44个同学、朋友吃了一顿饭,请求每个人给他399元,然后为这些朋友每人定制一件衬衫。

  虞黎达有做定制衬衫的想法,但对市场需求并不是很确定。当时他的产品没有包装也没有品牌名称,但8月他又接到了48件衬衫的新订单。这48件衬衫有第一批朋友来回购的,还有推荐给他们的朋友来买的。“在没有任何品牌和宣传的情况下,消费者拿到一件399元的衬衫会回购并且会推荐给朋友,到这个时候,我马上意识到这个服务是被认可并且有市场的。”虞黎达对《第一财经周刊》说。

  自去年7月筹备上线到今年5月,量品的月订单量达到了1500单。虞黎达创立量品的目的是希望把定制衬衫的门槛降低,在他看来一件合身的衬衫没必要那么贵。量品与传统定制衬衫门店的不同之处在于没有实体门店,顾客直接通过微信公众号预约上门量体,待量体师获取相关数据后下单,一周内顾客就可以收到按照自己身材定制的衬衫。

  看起来,这是个典型的C2M(Customer-to-Manufactory,顾客对工厂)模式,让工厂与消费者直接对接,根据需求下单,节省昂贵的租金成本,提升效率。这个市场在过去一年飞速膨胀,有200家创业公司进入这个领域。

  在创办量品之前,虞黎达已经在衬衫制造业工作了近20年。全球所有的中高档成衣衬衫都由3家公司代工,香港溢达集团、香港新马集团和香港联业集团,它们相当于衬衫界的富士康,虞黎达曾在其中的两家任职。

  对于国内的男士衬衫制造商来说,定制可能是未来的一个出路。它们大多为国外中高档品牌贴牌代工,但在中国这显然是个越来越难获取利润的模式。相比之下,定制衬衫可以保证60%的毛利,是贴牌代工的10倍。过去的问题是小作坊难以扩大规模,如果能大规模地生产定制产品,这显然是比代工有利可图得多的商业模式。

  在请朋友吃饭的第三个月,虞黎达收到了184件衬衫订单。接连3个月都有100%的自然增长率之后,他开始注册品牌、正式筹划整个项目,并在10月正式发布了量品。

  随着订单量的增加,改造传统的供应链模式成为虞黎达急需解决的问题。现有的大货生产流水线少则20人,多则200人,无法满足定制生产的需求,但是到底几个工人、如何配合是合理的定制生产配置,他当时也没谱。

  为此虞黎达做了不少尝试。一开始,虞黎达选择让工厂中配合默契的夫妻俩制作一件定制衬衫,分工和制作方式都由他们决定。经过观察他发现这对夫妻的工作模式和之前流水线生产完全不一样。他们把机器围成一个圈,自己站在中间,一个人同时操作几台设备。另外,丈夫是站着干活,妻子坐在他后面,丈夫在缝纫好半成品以后,把衣服往肩上一搭,妻子直接从他背后拿下来,开始下一道工序的缝制。

  这个试验让虞黎达认识到两个核心点:一、做细胞式生产单元而非流水线生产,要把机器原来的流水线全部打乱,做符合工人工作习惯的安排;二、改善物流在细胞单元中的流转方法,一道工序传到下一道工序可以有很多创新的方法,要寻求传输路径最短的方法。

  现在他的工厂发展出了5个人一个小组的细胞单元,像圆桌吃饭一样,5个人聚集在一个细胞点上分工协作,而非一条流水线。在确定了这样的生产模式后,扩大生产规模就变成了不断增加细胞生产单元。

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