|
在人员和管理模式的融合之外，供应链层面的融合也已经启动。目前，Tesco自有品牌已进入华润万家门店，共有761种单品；而华润万家的自有品牌也有进入Tesco的门店，双方商品进行互补。华润万家也正在对Tesco供应链进行系统整合。
洪杰也坦承，Tesco中国业务的亏损也影响到了华润万家的业绩，华润万家的母公司华创2014年第四季度发布了盈利预警，主要就是收购Tesco后的影响。但他也强调，几个月的整合下来，成效也比较明显。以华南区为例，15家Tesco乐购的门店2014年11月实现系统的切换后，2个月来减亏幅度不小，“从华南、华北包括华东市场来看，这8个月（收购后）减亏的形势不错，在我们的预期内。”
洪杰还透露，并购Tesco之前，华润万家已经做了详细调研，了解了Tesco在中国市场过去几年的亏损不小，但亏损本身不是不可扭转的，关键是跟Tesco合作将对华润万家零售业务长远发展的价值非常巨大。“亏损都在交易的范围内，所以整个合资过程得到华润集团高层充分的肯定。”
未来发展进入“小业态＋电商”模式
2014年，华润万家逆势扩张，共开业65家大卖场(不包含Ole、Vango等)， 另外旗下苏果超市也新开了14家店，市场逐渐向三四线城市渗透。
在线下卖场竞争越来越激烈的产业环境中，下沉到三四线市场，展开差异化竞争是一个较好的思路。
而在大卖场业面临更大竞争压力的情况下，华润万家也在朝“小业态”转型。未来在一二线城市中，为了最大化控制成本，精细化经营，华润万家在一线市场上零售业门店将以业态小型化为主要方向。洪杰表示：“过去十几年，大卖场管理很粗放，卖场面积很大但是坪效不高，所以，华润万家将进行调整，用更小的面积做到更高的坪效。”
自从万家摩尔调整被一直搁浅的电商业务，华润万家也将重新布局。洪杰介绍说，华润万家的新电商业务――E万家，如果进展顺利，将于今年3月正式上线，目前已经在内部进行了内测。而首期将以深圳为试点。因为华润万家在深圳的配送体系更为完善，可以结合华润万家的大卖场、社区店进行全网直送。“华润万家在深圳有60万的会员，供应链、品牌的优势更明显，此外，我们 在深圳还有大量的生鲜商品这一差异化竞争优势”。洪杰认为，未来电商部门将独立于实体零售业务部门之外，而与Tesco的融合将加大华润万家布局电商的胜算。
不过，华润万家并不打算全力转型电商。洪杰向《中国连锁》记者表示，传统零售业的优势在实体店面，未来的一段时间内，华润万家仍将以实体渠道为主，电商渠道是传统零售行业转型的有效补充和路径，但部署将会是一个循序渐进的过程。他认为，传统零售渠道在仓促间上马电商平台，在服务和物流方面如果不能跟进，反而不能为总体战略加分。
洪杰指出，行业面临的挑战也确实非常大。比如零售业开始由以前的公务消费向家庭消费转移，这种营销模式的变化，需要零售企业快速反应，并做出有效的转变。另外，如何用数字化技术来“武装”线下业务，也是零售企业亟需重视和解决的问题。“过去的盈利模式是把渠道优势发挥到极致，这样舒服的日子过了近20年。但这导致采购人员对商品认知、顾客认知的能力很低，采购和运营人员不懂商品、不懂品类规划、不懂供应商，这些能力都需要重构，这种变革会很痛苦。”洪杰说，这个过程可能会很漫长，所以华润万家把这次转型当成一次“长征”。
但洪杰认为，传统零售业的前景并不悲观，做好实体店仍然大有可为，其购物体验是虚拟世界无法给予的。整合传统卖场，击中用户痛点，亦是华润万家转型的重点所在。
（《中国连锁》杂志 陈岳峰） 共2页 上一页 [1] [2] 华润万家CEO洪杰：三年完成整合TESCO中国业务 中国内地Tesco全面翻牌华润万家 连锁零售格局生变 华润万家启用新LOGO 乐购中国门店将悉数更名 华润万家衡阳首店开业 到明年湖南开店总数达15-20家 乐购超市全面翻牌华润万家 连锁零售格局生变 搜索更多: 华润万家 |
