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服务上门留住人心
去年，长安商场还在媒体上打广告;今年，于娟说，广告费改投服务周边百姓的活动中。
商场专门组建了爱心小分队，定期走进月坛街道各社区，教授居民在日常生活中如何鉴别安全、健康的食品，介绍适合老年人穿着的足弓式保健鞋，将免费清洗眼镜、签裤边等特色服务项目带进社区。社区居民受益的同时，心里自然也给长安商场这个“社区百货店”加了分。
于娟表示，眼下，免费送货服务热线使越来越多的周边居民成为长安商场的忠实顾客。今后，为适应移动互联网新经济时代，他们还将大力发展移动渠道，实现线上和线下的融合互补，不仅尝试将更多品类的商品放到商品手册上，还要加速线上与白领的多触点连接，深化送货上门服务，精确满足区域内居民和白领的需要。
作者/来源： 北京日报 共2页 上一页 [1] [2] 长安商场背景音乐侵权案和解 缘自原告撤诉 北京翠微大厦、双安商场、长安商场秋季促销风潮 王府井收购长安商场提升主业 王府井3.1亿收购北京长安商场100％股权 王府井拟3.1亿收购长安商场 搜索更多: 长安商场 |
