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星河湾继续“高举高打”的异地营销战略?
http://www.redsh.com 2012-04-11 红商网 发布稿件

  红商网讯:日前,太原星河湾一期项目交房时,因为质量问题出现了业主拒绝收房、打条幅围攻售楼处等问题。

  从2011年中开始,星河湾似乎就一直麻烦缠身。

  先是鄂尔多斯星河湾项目被曝违法用地问题,然而土地部门并没有查处,此事也没了下文;太原星河湾项目开盘时被曝“租白人”,所谓国际嘉宾全是在北京无业流荡的白人,挂个某国际组织名字,每天几百元到上千元的价格,去太原站台;上海星河湾项目收房时被曝黑檀木原来是贴皮木……

  这一切似乎还在延续。日前,太原星河湾一期项目交房时,因为质量问题出现了业主拒绝收房、打条幅围攻售楼处等问题。

  记者电话联系太原市消费者协会时,该协会有关负责人称,有接到消费者投诉星河湾的电话。

  “收房门”

  购买太原星河湾7号楼一套精装房的张亮(应采访对象要求,化名)万分后悔自己2年前的选择。

  张亮在北京有自己的生意,但是老家是山西的。小有成就的他,在2010年7月买了这套房子,当时整个楼盘起价是18000元/平米,成为整个太原最贵的楼盘,当时周边商品房均价没有超过1万元/平米的。

  但是,星河湾当时阵势强大的宣传,的确让很多太原人愣住了。各大媒体疯狂轰炸星河湾品质好,连太原的出租车司机都在谈论星河湾的楼盘。一时间,在太原不去买星河湾的房子,似乎不能显示身份和地位。

  与此同时,星河湾雇佣的各路销售人马云集太原,对于太原“有钱人”进行贴身“围攻”。张亮正是在“朋友强烈推荐+销售员电话骚扰”等若干因素影响下,在当年7月买下了这套房子。

  到2011年时,该项目房价涨到了27000元/平米,很多业主窃喜不已。

  然而,张亮发现,这个价格基本上是开发商自己标的,二手房市场根本没有成交。其次,张亮听身边朋友介绍,星河湾又在以12000元/平米的低价向北京星河湾老业主推售。

  这一切还没有让张亮觉得有什么。然而,2011年12月份交房的事情,让张亮气愤不已。

  他和很多邻居都发现,星河湾的房子精装修存在严重质量问题。有的业主反映大理石地砖有裂缝问题,而且有的存在染色。另有的业主反映衣柜等有问题。几乎所有的业主都反映室内有强烈的甲醛味。

  最让张亮气愤的是,他们去找开发商理论,至今星河湾没有一个负责人出来跟业主对话,态度跟卖房子的时候完全判若两人。

  “3.15”将至,张亮等一干业主组织了去当地消协投诉和去媒体举报星河湾的做法。张亮表示,自己和其他业主不是开发商对外说的因为降价了,想要补偿,而是想退房,他们认为自己看到的精装房与样板间差距太大了。

  豪宅梦灭

  一位不愿透露姓名的律师表示,实际上张亮等业主面临的问题,在今年“3·15”当中很普遍,由于商品房销售合同当中,开发商已经对这些问题进行了规避,如果走法律途径,业主基本上打不赢官司。

  而且,官司旷日持久,业主的耐受力远比不上开发商。开发商有自己的法律顾问,而业主们联合起来聘请律师,其能持续多久,还不知道。就算判业主们胜诉,等到业主拿到补偿,也需要时日。

  因此,在万科“地板门”事件发生以后,精装房遭遇到了真正的考验,加上房价下降,很多开发商放弃做精装房,转向毛坯。

  而星河湾由于售价远远高于周边均价,因此不得不做精装房。而不可否认的是,购买星河湾这样产品的一些投资投机性购房者,因为限购等问题,已经不再能购房。因此,星河湾面临有效客户缩减的问题。

  但是,星河湾每次开盘,喜欢做高举高打的异地营销模式,采取大广告投入,造势,并且从外地带入代理公司的方式,注定每一场销售都是一场与时间赛跑的“歼灭战”。一旦出师不利,后续销售力立即难以持续。

  从鄂尔多斯星河湾问题中就可窥一斑,当时星河湾投入动辄千万元的广告费,从北京拉了100多个业务员过去,目标实现100亿元销售收入,然而围攻了几天,只实现了10亿元左右的销售额。

  据一位参与鄂尔多斯星河湾销售人士介绍,当即星河湾副总裁梁上燕就召集代理公司开会,最终遣返了几乎所有代理公司销售人员,只有十来个人留了下来。

  2011年12月20日,中房信分析师薛建雄在接受媒体采访时表示,星河湾的特点是喜欢拿大宗土地,所以其资金占用非常厉害。另外星河湾的大项目开发经常是七八十万平米的规模,又经常自己建设酒店、商业街、学校等配套设施,但这些配套设施都是不能销售的,这也导致了星河湾的资金占用非常厉害,也导致其非常缺钱。例如上海闵行星河湾项目共有72万平米的土地,但其才开发了一期约10万平方米;星河湾鄂尔多斯项目原计划2011年要销售100亿元,但实际上销售了10亿元不到;上海浦东星河湾起码还有价值50亿元的存量需要消化。这意味着星河湾的资金缺口肯定超过100亿元,非常缺钱。

  在资金链出现问题的时候,星河湾能否再持续过去的“高举高打”的异地营销战略成了疑问。

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来源:理财周报  王丽云 责编:寄瑶