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陈耀昌与沃尔玛的分手是“命中注定”?
http://www.redsh.com 2011-11-02 红商网 发布稿件

陈耀昌的离职,被业界认为是为重庆沃尔玛事件担责。

  红商网讯:在中国这个多元化的市场中,沃尔玛仍需要改变,陈的继任者仍然需要既了解中国市场,又能充分尊重沃尔玛的价值体系。

  陈耀昌离职了。

  恰值重庆“绿色猪肉”事件不断升级之际,陈耀昌以担责的姿态黯然退场。这次人事变动来得如此突然,甚至连继任者的人选都尚未确定。

  10月17日上午,陈耀昌正式向沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官贝思哲提出离职申请,沃尔玛甚至没有挽留就立马批准了他的申请。当天上午10点过,沃尔玛亚洲总部对外公布了这一消息:沃尔玛中国总裁兼CEO陈耀昌由于个人原因离职,沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官贝思哲将暂时兼任沃尔玛中国临时总裁兼首席执行官,即时生效。

  5年前的2006年11月1日,美籍华人陈耀昌是以空降的方式加入沃尔玛中国的,以中国区总裁兼CEO身份负责沃尔玛在华的零售业务。而至他离职时,他的5年任期未满,只差了一个月。

担责

  沃尔玛方面称陈耀昌离职系个人原因,不过在业界看来,这是沃尔玛让陈耀昌为重庆“绿色猪肉”事件担责。10月9日,因以普通猪肉假冒绿色猪肉高价销售,重庆市工商局要求沃尔玛在渝13家商场停业整顿15天,稍后重庆警方抓获了“绿色猪肉”事件涉案人员37人。这是我国工商部门近年来对零售企业鲜有的一次重罚,让零售巨头沃尔玛蒙羞。

  不过据一位曾担任沃尔玛高管的知情人士透露,“牺牲”陈耀昌只是沃尔玛的公关手段而已。事实上,早在半年前,陈耀昌与沃尔玛就已经决定不再续约,他的任期将在今年11月份到期。“陈耀昌以担责的姿态提前离职,只是沃尔玛想就重庆事件给外界与政府一个交代。”该人士如此评论。

  事实上,陈耀昌要离职早就有迹可寻。今年5月,沃尔玛中国区首席营运官罗世诚、首席财务官罗睿澜等核心高管突然离职时,沃尔玛内部就传出陈耀昌也将离职的消息。传闻的背后是,几年前陈耀昌入主沃尔玛中国后所实施的变革引发了与沃尔玛中国原核心管理层的冲突,包括沃尔玛原首席运营官于剑弈、原公司事务部副总裁李成杰以及原采购副总裁林静华等高层先后离职,陈耀昌也借此组建了自己的团队。这其中,今年5月份离职的罗世诚、罗睿澜两人正是当时陈耀昌引入的,他们也一直被视为陈的核心幕僚。在二人离职后,他们的继任者却由沃尔玛美国总部直接派出。这前后变化也被认为是陈耀昌已经失去了对中国区的控制权。

  除陈耀昌外,沃尔玛同时对外宣布沃尔玛中国人力资源高级副总裁王渝佳已辞职。而据知情人士透露,沃尔玛重庆“绿色猪肉”事件暴露出的沃尔玛采购及门店营运出现问题,与人力资源部门并无直接关系。王渝佳辞职是被内部劝退,主要原因仍可能是受陈耀昌波及,因为她也是当年陈耀昌一手提拔起来的团队核心成员之一。

  也就是说,重庆事件只是让陈耀昌的既定离职稍微提前了一些时间,他与沃尔玛的分手早就决定。据沃尔玛内部人士反映,在2010年甚至更早的时候,沃尔玛内部就传出美国总部对陈耀昌实施的中国式变革并不满意,原因是变革让“沃尔玛变得不像沃尔玛”,破坏了沃尔玛一贯的价值体系。这种不满的声音在沃尔玛内部越来越大,而此时曝出的重庆事件,只是让沃尔玛痛下决心提前换帅而已。

  陈氏变革

  作为零售行业标准化、规范化运作正面教材的沃尔玛,重庆“绿色猪肉”事件暴露了它内部管理出现严重问题,让业界大跌眼镜。

  据重庆市工商局公布的调查报告,从2010年1月份以来,沃尔玛在渝13家分店(包括收购的2家好又多分店)以普通猪肉冒充绿色猪肉销售63547公斤,时间跨度长达20个月。如此大面积、长时间的作假行为被认为不可能是简单的员工个人操作失误,而是公司的采购、门店营运两大关键部门出了问题。

  “现在零售业的竞争不断加剧,商场的销售表现不理想,但公司制定的销售预算还在水涨船高,所以地方商场为了达到销售指标,不排除会在商品上做手脚,而重庆事件背后极可能是营运部门在业绩压力下采取以次充好的方式来提高商品毛利的一个非常手段。”上文提及的沃尔玛前高管分析说。

  而沃尔玛中国业绩压力大的一个例证是,就在今年5月份,沃尔玛中国收到总部指示,由于沃尔玛中国今年的销售业绩欠佳,一直没有完成预算,第二季度美国国际部要求中国必须节省出200多万美元费用。为此,沃尔玛中国区已经取消了不必要的差旅及大型活动等。

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来源:南都周刊  砚秋 责编:寄瑶