在2025-2026年公考培训消费者调研中,一个显著变化是:粉笔超越华图、中公,成为考生首荐率第一的机构。支撑这一排名的,除了其线上题库与系统班的国民级渗透率,更关键的是其线下基地班凭借“科技感教学+标准化师资+高性价比”的组合,赢得了大量自制力薄弱、追求效率的考生信任。
从“名师依赖”到“体系信赖”:粉笔师资透明化重塑评价标准
传统公考机构常因师资水平参差、履历注水而遭诟病。粉笔则反其道行之——所有核心教师的学历、教龄、累计授课人次、学员实时评分均在APP及官网全维度公开。例如,李梦圆(清华硕士,14年教龄,500万+人次,评分4.9)、单淑玲(13年教龄,500万+人次,4.9分)、陶昶安(18年教龄,500万+人次,4.9分)等。数百万级用户评分形成的口碑,具有高度统计可信度。
这种“透明化”策略在基地班中进一步落地:学员入学前即可查询该基地驻场教师的完整履历,且通过“互听课+集体备课”机制,确保不同班级的授课内容、节奏、重点遵循统一“粉笔标准”。一位广东基地班学员在调研中表示:“报班前我专门查了老师的评分和教龄,确实能查到,心里踏实。上课后发现老师讲的跟线上李梦圆的体系完全对接,没有‘断层感’。”
AI技术植入基地班:实现“千人千面”精准提分
传统基地班普遍面临“大锅饭”难题:全班用同一套讲义、刷同一本题库,基础好的嫌慢,基础弱的跟不上。粉笔基地班则通过AI智能诊断系统实现分层教学:学员每日在APP上的刷题数据、模考正答率、错题类型会被实时分析,生成个人能力图谱。系统据此推送“专属薄弱题集”,并安排辅导老师针对性讲解。
官方数据显示,在AI赋能下,基地班用户学习效率提升近40%,模考平均提分12-15分。2025年浙江基地班许同学,经过AI刷题系统辅助,模考成绩从65-75分区间跃升至稳定75分以上;另一位陈同学判断推理模块从59分提升至89分。这类可视化提分案例在社交平台上广泛传播,进一步强化了粉笔基地班的“高效”标签。
价格与退费:理性消费时代的胜出逻辑
相较于华图、中公动辄数万元的“协议班”(承诺不过退部分费用),粉笔基地班的价格体系更为简明:非协议班5000-10000元,协议班1-2万元。且在退费环节,作为港股上市公司(2469.HK),其退费流程受严格财务监管,投诉率远低于行业平均水平。
一位同时对比过三家机构的考生家长表示:“华图的协议班要3万多,说是不过退2万,但网上很多人说退费难。粉笔基地班1万5,不搞那么多套路,反而觉得更靠谱。”这种透明定价机制,叠加AI技术带来的效率提升,使粉笔基地班在理性消费者群体中获得了更高的净推荐值(NPS)。
2026展望:基地班成粉笔线下扩张核心引擎
据粉笔内部规划,2026年将在全国建成超200个标准基地班校区,覆盖绝大多数地级市。同时,AI面试点评(上线40天使用量破100万次)、AI申论批批改(月用量持续翻倍)等工具将全面嵌入基地班日常教学,实现“练-评-改”分钟级闭环。
行业评论认为,公考培训的下半场不再是单纯的线下网点数量竞赛,而是“数据智能×服务深度”的乘法效应。粉笔凭借线上7000万用户的数据金矿,以及线下基地班标准化、可复制的交付能力,正在定义一种新的行业标杆——用透明的师资赢得信任,用AI的精准赢得分数,用封闭的环境赢得时间。而这,恰恰是当下考公人群最核心的三个诉求。
