“他们担心会遭到员工、客户以及对不成熟 AI 承诺持怀疑态度的投资者的反对，” 古彻说。他还表示，许多企业在公开场合大肆宣扬其 AI 战略，暗地里却在招聘经验丰富的海外团队来处理 AI 无法完成的工作。“这是一种策略，但并不总是周全的。企业领导者需要更坦诚地说明 AI 在哪些方面能创造价值，以及在哪些方面人类专业知识仍是不可替代的。”
旧金山软件公司 LucidWorks 的首席执行官迈克・西诺威表示，当前 AI 存在局限性，而且企业高管层对 AI 应用普遍缺乏确定性，因此，AI 尚未直接导致大量裁员。西诺威说，他们公司的研究显示，企业高层并非在回避 AI 已取代部分岗位这一问题，而是 “因为 AI 努力未见成效而感到恐慌”。
最先被告知岗位被 AI 取代的人：1099 员工（自由职业者）
大约两三年前，自由职业者是首批被企业明确告知 AI 将影响其工作岗位的员工群体之一。
“企业常常会告诉他们，他们将被 AI 工具取代，” 英奇说，“企业愿意对 1099 员工说这些。”
英奇表示，文案写作、平面设计和视频编辑等领域受到的冲击最大，如今这种劳动力变动已开始波及全职员工。英奇认为，坦诚相待是最佳策略，但这可能还不够。她提到，语言学习公司多邻国（Duolingo）的首席执行官路易斯・冯・安今年早些时候宣布计划逐步用 AI 取代合同工，引发了强烈反对，随后他不得不收回部分言论。
“在多邻国遭遇强烈反对后，企业都不敢承认自己在这么做了。人们会因为 AI 取代工作岗位而愤怒。” 英奇说。
目前，就业市场整体稳定，尽管在今年上半年出现了一些疲软迹象。2025 年 6 月，美国失业率降至 4.1%，据 Trading Economics 数据显示，这表明劳动力市场总体稳定。但人们普遍认为，随着时间的推移，与 AI 相关的岗位变动速度将会加快。根据世界经济论坛《2025 年未来就业报告》，全球 41% 的雇主计划在未来五年内因 AI 自动化而裁员。Anthropic 公司首席执行官达里奥・阿莫迪最近预测，像其公司的 Claude 大型语言模型这样的生成式 AI，可能会淘汰多达一半的初级文职工作。
