纵观中国零售业的变迁,我们首先看到的传统店为第一代店,比如目前依然根植在中国各个角落的夫妻店、小卖部等;在进入互联网时代之后,便迎来了天猫、京东等电商店铺也就是第二代店;随后又迅速催生便利店O2O,可以说是接近第三代店的业态;到现在,随着人工智能等技术的发展,新的零售业态逐渐成型,场景的价值重新回到大众视野,社区新零售成为部分开拓者的练兵场。与传统零售店、电商店铺、万福客进口连锁便利店O2O不同的是,更注重线上线下的一体化结合,将自身定位为智慧生活第三代店,区别于传统门店、网店,在服务目的上,万福客联结的是第三方服务商与用户需求,实行精准化匹配和推送,是实体店走向社区的网络节点,是网络商业走向社区的实体节点。而社区一直以来都是零售的重点,社区连锁便利店比比皆是,社区O2O服务商的竞争也比较激烈。只不过现在,在场景价值被重审之后,人们意识到社区服务深度的拓展依然有较大空间。
如今,新零售大潮正在带动零售行业走向变革,就此带来的服务升级也推动零售场景和内容发生质变。中国零售店业态的改变有目共睹,从实体店到线上店,从食品零售到服务零售,从大众零售到社区零售,一幅幅生动的零售业态变迁史仿佛历历在目。如今,在业态内的融合与再生的推动下,零售业急需一个合适的业态来满足技术与服务更迭后的用户需求。当社区新零售横空出世时,零售业态如何一步一步从纯单一的传统店走到现在,就颇具历史意义了。万福客总部怡亚通星链O2O商业模式的核心是架设一座将品牌商、零售商和消费者连接起来的桥梁,带给生态圈中每一个参与者以掌控未来的巨大机遇,把新流通这一更有高度、更为核心和重要的理念展现在品牌商、零售商和消费者面前。
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