未来，商业争夺的是出生在80、90年代的消费群，这群人生下来就不缺物质，不缺产品，他们需要的是一种：关怀，这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现未来那些只是卖东西的实体店将越来越没有竞争力，而那些能为用户提供独有体验的实体店将脱颖而出 这就是“”消费升级“的本质，零售业已从一个交易的时代，进入到一个关系的时代，商家可以在实体店上大动手脚，从而营造出一种无比伦比的消费场景，但是电商是通过电脑和智能手机进行交易，所以很难向消费者提供独特的体验，他们必须寻求突破,这就是：需求升级的本质：消费者需要从对产品的满意感转型为精神层面的满足感，以前是：人随物动，现在是物随人心，届时商家的文化，创新，体验及情怀，都将英雄有用武之地。市场瞬息万变，只有依靠自身灵活万变的优势才能立足于梦想，皇马进口酒庄根据进口酒品的特点，和销售终端大小，以不同主题形式开创经营服务。即红酒工作室的休闲模式，以进口酒水为主的酒庄、红酒会所等，以实用精致为主打的红酒品鉴体能馆，和最终以全面综合类商品的综合进口酒类超市。以线上皇马全球精品集合商城全网络覆盖、线下自建生态终端(零售连锁门店)及构建全球进口精品直供网络(商超、便利店、餐饮等)，打通全场景、全面触达用户。拥有专业化产品、全球直采、性价比、多元服务四大核心优势. 每一道采购环节都有专人把控，先进的采购管理系统和高标准的准入门槛，以及产品源产地的追溯系统，保障每一件到达消费者手中的商品都是正品。

　　顾客有时候购买的不是产品，有时候就是一种感觉，一种独有的感觉，在比较有意义的日子里，比如说结婚日，周年庆等能够定制专属的酒标。皇马进口酒庄将互联网带来的体验、专属、定制消费市场规模持续扩大，定制化、预售化、零库存化等模式构筑起了新的营销体系迅猛发展。

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