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“鲶鱼”效应渐显 中国市场活跃长租公寓品牌超80个

  在郑州生活的叶康康发现,市面上的租房主要分为个人房源和中介型房源。“我刚大学毕业时,就遇到了不正规的中介。租的时候觉得环境还可以,价格也公道。但后来发现,那里家电设施的质量都很差,坏了也不修,房屋断电断水也找不到人来维修,最后也没有全额退回押金。现在租房就吸取以前的教训了,我更倾向于选择靠谱的个人房源或者较为知名的长租公寓品牌。”叶康康说。

  数据显示,2018年,国内长租公寓市场规模已突破1.5万亿元,长租公寓行业融资规模近770亿元。长租公寓正进入快速发展期。

  艾媒咨询发布的《2019中国长租公寓市场现状调查与消费者行为监测报告》预计,2022年中国房屋租赁市场租赁面积将达到80.6亿平方米,而中国房屋租赁市场租赁人口预计2022年将达到2.4亿人。“自如2011年起开始进入长租公寓领域。那个时候,住房租赁市场特别是长租公寓市场并不受关注,但我们坚信发展长租公寓有着巨大的市场空间和社会价值。后来,随着‘房子是用来住的、不是用来炒的’深入人心,企业、投资方乃至全社会都更加重视房屋回归居住属性,长租公寓运营企业也获得了更多的关注与支持。”自如首席运营官梁占华对笔者表示。

  精细化管理成趋势

  长租公寓为何能成为住房市场的“鲶鱼”呢?

  有关专家认为,房屋不仅具有一定的投资属性,更是关乎民生的重要资源。租赁房源一直大量存在。传统房地产市场以“中介撮合房东与租客”的零散模式为主流。房东因担心租客损坏房屋、投资回报率低、租客更换频繁等原因,使房屋长时间空置,从而造成住宅资源浪费、住房有效供给不足。而长租公寓则针对这些痛点,着力加以改善,使市场资源活起来。

  “数据显示,68%的自如业主之前有过自己出租房屋的经历。传统中介依靠信息优势撮合租房交易其实并不是件容易的事。比如,有的房屋地理位置优越但居住条件较差,房东又不愿投入资金进行改善,从而难以满足租客需要;有的房东对租客的职业、生活习惯等个人特征较为挑剔,降低了房屋出租的受众范围;有的房东没有时间为租客提供配套的维修和保洁服务,引发租客不满。”梁占华说,自如将空余房源以长期合同固定下来,再利用自身积累的设计、装修、管理经验对房屋进行统一装修,最后通过自如官网及APP进行房源发布以及精细化管理,从而解决市场痛点,提升租户体验的同时保证了房东获得稳定的租金收益。

  不过,随着竞争者日益增多,利润率降低,资本退潮,长租公寓市场暴露出甲醛超标、隐私安全、哄抬价格、合同纠纷等问题。特别是随着品牌的增多,热门城市争抢房源现象越来越突出,反倒抬高了房租价格,使租客成本增加。而时有发生的空气质量超标事件,也在一定程度上影响了租客对打“装修牌”的长租公寓的信任度。

  中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼认为,长租公寓刚起步,难免会遇到各种问题,促进长租公寓市场健康发展应多方协同发力。一是健全住房租赁市场监管制度,明确职责分工,形成监管合力,特别是对于“哄抬价格”的现象,要从制度上加以制止。二是加强住房租赁信贷审慎经营,以深入开展互联网金融风险专项整治工作为契机,加快取缔无资质的借贷平台,保证长租市场的“居住属性”;同时开发直接面向租客、流程和价格较优的租赁信贷产品,更好满足市场需求。此外,长租公寓运营企业也应结合租户提出的各种大小问题,主动加以改善,塑造可信赖的品牌,以避免昙花一现。

  来源:人民日报海外版 王俊岭 王 峥 潘瑾瑜

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