真搞不懂这年头，怎么什么行业都能扯上科学技术手段。

　　就算是卖个鞋，也能跟科学技术沾边。要是光沾个边，我们瞧瞧热闹，图个新鲜就算了。问题是，二哥卖鞋用上科学技术手段后，那效果杠杠的。门店月销售业绩直接提升了55%。

　　其实，我第一反应是不信的。卖个鞋，还能卖出大天去？二哥成功的引起了我的好奇心。仔细探究之后，我终于知道为啥高科技能提升销售业绩了。原来二哥是用了科技手段分析了到店顾客的喜好，门店的后台系统让她经营、管理有道。

　　一、装摄像头的不一定都是坏人

　　二哥所在的这家门店是百丽旗下滔搏运动的一家门店。在如何更了解顾客这个问题上，门店里腾讯一个叫优mall的摄像头起了关键作用。这是一个智能化工具，也是腾讯智慧零售的重要王牌。

　　今年1月份，二哥店里装上摄像头之后，她每天都能在后台上看到一系列数据。除了基本的进店数、顾客性别、年龄之外，还可以看到顾客在店内详细的活动动态。例如，每个人进店之后去了哪些地方、看了哪些东西，在哪里停留的时间最长？二哥都能看得清清楚楚，也就更知道哪双鞋最受欢迎，哪双鞋没有人看。然后，二哥会通过这些数据，重新布置货架。

　　一般，当消费者选择某个“爆品”之后，还会再看看附近的其它单品，而这也是大多数消费者选择的路线，AI摄像机将顾客的路线捕捉之后，店长就能根据消费者走动的范围来摆放商品。

　　此外，二哥还根据摄像头记录的数据分析得出，店里的客流是在14点和20点最多。她会根据这个时间进行排班，规定员工必须在14点前结束午饭到店，以免错过销售高峰丢失销售机会。

　　二、除了摄像头，还要有它！

　　如果你想更深入、详细的了解顾客，只有一个摄像头是不够的。只有一个摄像头的不叫高科技，那叫监控。

　　高科技手段还要一个工具包。

　　这个工具包里有门店自己开发的后台系统，也有微信小程序、微信支付、微信群等小工具。平时经营管理的时候，他们可以向自己以往的顾客发送优惠信息、优惠券。二哥就是通过公司开发出的后台系统经营门店、管理员工的。

　　在门店后台，店长、销售员都有自己的权限。不同的权限可以查看的数据、内容不同。这些数据包含自己的业绩、对手的业绩，在数据的激励下，每个人都会给自己树立一个业绩目标，工作和服务效率也就得到了提高。这套自行研发的系统还能精确到店的季前采购、系统化的实时库存监控与动态调整、更智能的门店网络管理等等。

　　总之就是能把市场捏得准准的，知道啥时间该进啥，啥款式现在最流行，也知道店里的员工谁的工作做的最好。

　　三、啥都没有？不，你有微信

　　看到这，可能不少人改用鼻子出声了。你说的轻巧，这摄像头、这门店管理系统哪样不要钱？好像不是每个门店都能用吧。

　　说了也是白说。

　　不不不，如果你没有高科技加持，就好好利用你手里的微信。在二哥的店里，顾客购买运动鞋之后，店员还会主动加上顾客的微信，这种做法不像微商那种简单粗暴的拉好友、发票圈。他们把会员拉进群里，经常发一些运动知识、潮牌咨询，这样顾客就能更加信赖品牌。

　　此外，微信支付的作用自不用说，二维码早已飞入墙角小店的玻璃柜台上。大品牌更懂如何利用微信，专业的说他们是构建一个线上会员体系，这样才能构筑自身的私域流量。在我们的生活中就是去买衣服的时候，可以注册一个微信会员卡，之后再关注店里的公众号，品牌再在公众号推送里放上他们出了哪些新款，直接在微信下单就能送货上门。

　　注册会员卡时会填上个人生日，二哥他们呢门店还会在那一天给你送张优惠券哦。

　　所以，跟得上未来发展趋势的门店才不会过时，而且还会越卖越炫酷，越卖越多金。看二哥每月平均销售过百万的业绩你就知道。

搜索更多: