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经营篆刻石网店的周先生告诉记者：“做生意总是会遇到各种各样的麻烦，我曾经遇到过恶意差评师。对方收到货以后挑货物的毛病，态度非常差，要求只退钱不退货，还跟我们要红包，否则就给差评。其实我们都知道，这多半是竞争对手在搞事。”
“有时也会有店家要求给某个店刷差评，佣金比刷销量高一些，但是由于麻烦比较多也缺德，店主老来骚扰，所以我们都不太做。”李楠说。
据了解，除了可以刷好评、差评，还可以删除中评和差评。记者在搜索引擎中输入“删差评”，搜索出的结果充斥大量相关信息，如“专业电商售后，沟通解决中差评，不再为中差评烦恼”“内部删除中差评”等。
记者尝试添加网页上的联系方式，一名QQ网友称他可以提供两种服务以供选择，分别是售卖传授删除差评方法的学习视频和由他删除差评。教授删除差评的视频价格为100元，由他删除则一个差评81元，并向记者承诺“看了视频教程，十分钟左右搞定首单”。
记者询问是什么方法，他说：“通过技巧和软件配合，让客服判断为恶意差评，直接删除。”
另一个微信网友则称自己的朋友是软件工程师，“你把买家电话和地址订单号给我，通过登录信息反馈数据，然后抓包黑掉买家账号，删除后台评价，69元一个”。对方承诺，可以先付一半，删除成功后付另一半。
淘宝店主周先生告诉记者：“打着技术删差评旗号的基本都是骗子，最常规的删差评方式还是主动联系买家，同意买家的一些条件让买家主动删差评。但现在也有一些店家会冒险将评论区外包出去，由外包公司操作，或者刷好评或者删除差评。”
按照周先生的提示，记者在网上找到了这样的服务，名称为“淘宝买家和评论的采集”，提供售前售后客服外包、电话邀评、店铺评价维护。记者询问是否可以删差评，对方回复：“是外包业务中的一项，包括在内的。每条好评两元，差评另收费。根据差评时间不同，价位也不一样，7天以内的差评每条50元，7天以上的差评每条70元。”
差评买家详细信息被曝光
据记者了解，由于差评对商品销量造成的直接影响，许多商家甚至会在贴吧、论坛曝光“差评人”的相关信息。
淘宝店主周先生告诉记者，一些贴吧内有大量被卖家公布的差评师，并附有他们详细的家庭住址和联系方式，“有的可能是差评师，有的可能也就是跟店家没有沟通好，被店家公布信息泄愤”。
记者在这种贴吧看到，贴吧有两万六千余条帖子，这些帖子大都与删差评或者曝光用户信息有关，不少帖子用语极端，如“遇到这样的差评师真想杀了他”“曝光一个变态人、心理有问题，专门给人差评”。
记者看到，在这种贴吧内被公布的信息大多非常详细，包括姓名、电话、家庭住址、淘宝ID等。
记者随机拨通一个帖子中的电话，帖子显示，这个电话是一名白姓女士的联系方式，住在河北省石家庄市某小区，门牌号也非常清楚。经白女士确认，贴吧内曝光的姓名、电话和家庭住址都准确无误，她对自己的信息被曝光表示恐慌，“我很少给店家差评，也不记得与哪个店家纠缠过，怎么就被曝光了呢？这件事情太可怕了”。、
（来源：法制日报 记者 韩丹东） 共2页 上一页 [1] [2] 电商人 别让刷单毁了你 电商法2019年起施行：刷单师还能继续操控电商好评吗 健康猫疑设刷单骗局：有大学生负债百万 体坛明星卷入 健康猫疑设刷单骗局25万人受害：私教刷单拉人头获利 充值刷单成电信网络诈骗典型骗术 微信诈骗增幅超2倍 搜索更多: 刷单 |
