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这就是“最后一闻”，在香水领域有其独特的适用性。与之对应的是，在更多新零售领域，“最后一眼”或是可行解决策略。而实现“最后一眼”，最主要依赖的是显示的载体。
没错，那些过去我们在户外、商场、门店看到的各种用来打广告或展示信息的“显示器”们，在新消费势力的驱动下，开始承担起促成新零售“最后成交”的使命。
商用显示器这个新零售里最扎眼的智能硬件，现在理所应当成为了重要的“最后一眼”，一些玩家已经开始行动。
例如，在Costa的门店，能看到一个硕大的竖屏商用显示器上，一杯浓郁的咖啡正不断冒着热气，就如同真正的咖啡一样，带来直接有力的购买欲，没有复杂的营销套路。
通过商用显示器在消费者眼中呈现的“惊鸿一瞥”，背后是多个合作方共同努力的结果：显示器提供了后端可定义的解决方案，和前端良好的屏幕硬件；零售品牌Costa融入动态素材，最终二者共同把一杯咖啡的真实形象搬到了消费者视觉中，而不再是静态死板的宣传图册。
咖啡的“一颦一笑”的热气都表现的淋淋尽致，这种对消费者心理的直接冲击，与当下的新兴消费者需求相契合。喜欢了、看上了就买一杯，新零售的最后环节其实就是这么简单，前边再多的市场洞察、供应链管理、店面运营、员工培训，都需要这最后的临门一脚。
事实上，商用显示器介入新零售发挥“最后一眼”价值，不只有这一个案例。就三星品牌而言，其过去的种种创新，很多本质上也可以归类到“最后一眼”当中，其理念都是三星提供底层软/硬件，合作方在此基础上融会贯通进行“临门一脚”视觉产出，只不过花样更多。
例如，在三星商显MI解决方案中，有一种“魔法式”的玩法，通过与产品商、零售品牌商通力合作，能实现不同的产品与显示器近距离接触时，显示器能够针对单个产品进行对应的互动，不同颜色的产品能显示对应色调的宣传画面。
对新新消费群体而言，这种通过技术实现的互动，视觉、心灵冲击明显而强大，“喜欢就买，无需多言”，他们很容易被屏幕的酷炫互动所折服，“最后一眼”的价值得到放大。
由此可见，“最后一眼”也并非单指商显的画面表现，更重要的是思考如何与产品、与消费者互动。
“刺激”无极限，多面手才有持久吸引力
回过头来看，其实针对新新消费群体的“最后一眼”，某种程度上是一个抓住他们心理特征的消费刺激行为。
于是问题也出来了，短视频产品成功的秘诀就是抓住了用户实时需要新鲜、又快速厌倦的内容需求特征，这代表移动互联网带来的消费躁动，将同样带有“新鲜感短”的弊病。
对新零售而言，意味着“最后一眼”也必须是不断变换的“最后一眼”，不断刺激和形成新的直接消费冲动。
这方面，三星商显的做法，如前文所述，是通过软件层面的可随时变动的创新来实现创意视觉项目的动态刷新，零售商可以自主“调配”各种惹眼的视觉效果。例如，三星的MagicInfo Author制作端就提供Web Author、Premium Author、Videowall Author三种类型的创作软件，零售商可根据所需功能进行选择，每次都给予消费者“刷新”感。
此外，为了丰富“最后一眼”的可能，三星商显在灵活方面，还开放了可扩展的外部解决方案接口，这意味着三星商显可接入那些带来独特视觉效果或互动的技术，任何时髦的技术都能“为我所用”。
在之前三星产品与显示器颜色互动的案例中，若是可售商品，还可当场完成移动支付，这无疑是在“最后一眼”直接变成消费，深化了玩法。当前，三星还试图引入智能收银、人脸识别，对商显产品而言，“资源”都具备了，剩下的，只差如何组合和呈现成为优质的创意。
总而言之，消费者群体的变化是新零售始终依赖的发展准绳。也许哪一天消费者在滚滚的技术洪流中又演变出什么其他不可预测的需求，新零售的进化从未止步。
作者: 曾响铃 来源: 亿邦动力网 共2页 上一页 [1] [2] D&G事件美媒评论：不要惹恼中国和中国消费群体 崛起的”新新消费群体”，如何给出新零售“最后一眼”玩法? 年轻消费群体需求变化巨大 全聚德六年转型道路艰辛 2017年电视购物销售额363亿元 女性成主力消费群体 个性化消费群体难以取悦？死忠粉养成三部曲 搜索更多: 消费群体 |
