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这几类餐饮人将被机器人抢饭碗,餐饮智能化时代来临

  近日,海底捞、阿里、京东、长虹电器,都推出了各自的智慧餐厅!

  不过,这遭到了部分餐饮人的吐槽,他们认为,这样的智慧餐厅,“没有人情味、没有灵魂”!

  但,餐饮黑科技是大势所趋!

  否则,这些餐饮行业的、科技行业的、甚至是传统电器行业的大佬们,也不会盯上它!

  今年,这些黑科技已经开始商用了。

  未来3-5年,黑科技将大面积地渗透到餐饮业,从而影响整个餐饮行业的格局!

  场景:传菜

  痛点:解决传菜的机械重复

  黑科技:传菜机器人

  传菜工,是一个尴尬的岗位;虽然餐厅不可或缺,但门槛低又没什么技术含量,为这个岗位,每个餐厅都得支付一笔成本。

  因此,盒马和海底捞纷纷推出了一个黑科技——传菜机器人,专门负责,将厨房烹制好的餐食,送到指定顾客的桌前。

(盒马的传菜机器人有专门的机器人轨道)

(海底捞的传菜机器人)

  因为都实现了精准定位,传菜机器人都可以精准抵达顾客餐桌,还能智能避障。

  场景:收台

  痛点:提高收台效率

  黑科技:收台机器人

  顾客吃完饭后,服务员就要收台了,为下一桌顾客做准备。

  大多数的餐厅,都会请来专门的收台服务员,但一般都只请一个。

  因此,在用餐高峰期时,经常忙不过来,一个服务员一般会身兼多职,比如,这个服务员本来要负责与顾客沟通,这时只得去收台,有满腹疑问和需求的顾客就只得被晾着了,体验非常不好。

  还是盒马和海底捞,他们都推出了一个黑科技——收台机器人。

  顾客用餐结束,可立刻呼叫收台机器人,它就会按照指令,立马赶过来,并引导收台。

(盒马的收台机器人)

  (海底捞的收台机器人会主动调整角度,便于工作人员高空放置空盘,放完空盘后,通过UI触摸屏或者触摸它的额头,机器人立即原路返回,等待下个任务)

  场景:炒菜

  痛点:解决厨师不稳定难题

  黑科技:炒菜机器人

  在当前高房租、高人工的大环境下,快餐和外卖的日子并不好过。

  特别是那些依靠厨师的快餐和外卖。

  其实,现在,很多的快餐、外卖,已是机器人做的了,比如很多麻辣香锅,就是由机器炒制的。

  这里就需要一个黑科技,那就是炒菜机器人。

  只要提前设置好参数,准备好食材,打开电源键,几分钟就能出一道菜。

  不需要食物、不需要工资,插上电,炒菜机器人就能没日没夜地工作。

  场景:配菜

  痛点:缩短配菜时间

  黑科技:机械臂

  配菜也是一个繁杂,而且重复性很强的工作,很多餐企都有专门的配菜工,特别是火锅、烧烤这样的业态。

  因此,盒马和海底捞都推出了一个黑科技——机械臂。

(盒马的机械臂)

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