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现如今，网络的重要程度已经不言而喻，曾经不屑于与互联网搭上关系的奢侈品牌，如今也纷纷转变思维开始拥抱互联网。例如LVMH集团推出了自营奢侈品电商平台24Sevres，今年历峰集团宣布收购了奢侈品电商Yoox Net-A-Porter。这对于垂直奢侈品电商平台来说，无疑是一记重击。
在强敌林立的当下，垂直奢侈品电商平台的发展之路可以说是举步维艰。走秀网CEO纪文泓因涉嫌走私案被抓，让走秀网曾经的辉煌一去不复返；唯品会如今已开始帮中低端品牌清理库存；第五大道也逐渐消失在大众视野中。而作为国内奢侈品电商第一股的寺库，如今却做得风生水起，业绩节节攀升。而这与寺库的“不务正业”是分不开的，如今的寺库早已由一家垂直奢侈品电商平台升级为精品生活方式平台。
业绩节节攀升 迎来阶段性成功
做二手奢侈品起家的寺库，如今已成立十年。从最初的不被市场认可，到现在的平台已拥有1870万位高端用户，蜕变后的寺库无疑是成功的。
据中国电子商务研究中心发布的《2017年中国奢侈品电商发展报告》排名显示，按2016年在中国的奢侈品总成交额看，寺库位列同类电商第一，占据约25%的市场份额；其次是阿里巴巴版图下的魅力惠，市场份额约为15%；再后才是欧洲电商平台颇特女士。
2017年寺库成功在美国挂牌上市，作为国内奢侈品电商上市第一股，上市后的寺库也收到了一些质疑声，这让它的日子不那么好过。但是在诸多努力后，今年3月22日，寺库发布了2017年年报。报告显示，寺库2017年的总净收入达到了5.749亿美元，比2016年同期增长了44%。
日前，寺库还公布了截至今年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。财报显示，寺库今年第一季度的交易总额（GMV）达到11.195亿元，同比增长43.2%；总营收达到8.025亿元，同比增长42.8%；总利润2590万元，同比增长10.2%；总订单量为30.61万单，同比增长45.3%；活跃用户在第一季度达到16.09万人次，同比增长56.1%。这可以看作是寺库在中国奢侈品市场增长阶段中商业策略的成功。
寺库创始人兼CEO李日学表示：“寺库在今年第一季度以43.2%的GMV增长和42.8%的营收增长拉开序幕。强劲的增长势头重申了寺库所处市场的价值、商业模式的可行性和可扩展性，以及寺库在中国奢侈品电商领域和服务行业的市场领先地位。”其预计，寺库今年第二季度的总净营收将在11亿元至11.3亿元之间，同比增长约40.2%至44%。
线上线下联动 打好服务体验牌
现如今，奢侈品牌们也开始纷纷转战线上进行销售，这让原本就主攻线上的垂直电商平台乱了阵脚。而寺库却反其道而行之，其积极与线下联动，力求给以客户最好的服务体验。目前来看，寺库的战略无疑是成功的。
寺库依靠全球供应链、线下鉴定中心和体验店、完备的售后，已经形成了“信任”的线上线下生态链,形成了护城河。同时寺库所构建的线上线下全渠道销售服务体系也为品牌合作提供了坚实的基础,是奢侈品向线上延伸的理想平台。
寺库优化线下体验，抓住渠道下沉红利。他们在国内新增了5家体验中心，顾客可以线上购物线下取货，对于价格高昂的奢侈品来讲，能亲自看到货品无疑是给客户吃了一颗定心丸。
同时，在新零售时代，寺库深耕用户需求，做好线上线下一体化的体验和服务。
今年1月，寺库与全球知名百货品牌百盛集团在上海签订战略合作协议，双方整合各自优势资源，构建线上线下全渠道销售服务网络，打通会员体系与大数据，实现新零售“人、货、场”的重构与升级。
今年4月，寺库与中国领先的零售商城运营商首创奥莱合作，整合各自优势资源，打造线上线下全渠道销售服务网络，进一步拓展寺库新零售业务。
在奢侈品售卖环节中，服务非常重要，为此寺库近期正式上线了针对高端用户定制的礼宾服务。民生证券指出，在消费升级的大趋势下，消费观念不断更新迭代，对生活品质提出了更高的要求，高端商品和服务的需求与日俱增。 共2页 [1] [2] 下一页 英国高端百货Liberty London联手寺库进军中国市场 跌破发行价之后 寺库的奢侈品之路还能走多远？ 寺库的奢侈品之路能走多远？ 寺库第二季度营收净利加速增长 盘前股价暴涨 京东联姻寺库 将发力奢侈品？ 搜索更多: 寺库 |
