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天猫双11第十年:消费增长点在哪里?

  “我们将让农村的消费者享受到已经不再是日用消费品的消费,包括在汽车传统意义上有巨大的消费障碍的面前,我们新的战略性的合作伙伴都会来改变这样一个格局,它的背后是技术和数据驱动的全面路的消费体验的改变。“靖捷表示。

  对于低线市场不仅仅是一个覆盖的概念,阿里巴巴也在帮助很多品牌重新定义针对低线市场到底应该开发什么样的商品,应该以什么样的规格来服务当地的消费者。

  今年5月,农村淘宝已经进行这样的尝试。在当时农村淘宝启动的“品牌盛宴”活动中,共有100个品牌商家参加活动,涵盖了服装服饰、洗护美妆、食品、母婴、家居等多个品类。

  以刚刚进驻农村淘宝的绫致旗下品牌ONLY为例,5月24日ONLY旗舰店新增粉丝超过2万名,占到当天全部新粉的77%;杜蕾斯当天新增粉丝接近2万名,占其当天全部新粉的70%。

  这样的数据不仅让品牌商看到了品牌下沉到低线市场的可能性,也让今年双11农村市场的消费力充满期待。

  靖捷感叹,我们希望“能够让农村的消费者有同质同价同样的消费体验,可以让消费在低线市场可以得到爆发式的增长。”

  出海:货通全球

  天猫双11早已“出海“,而今年又有所不同。

  今年的天猫双11,除天猫国际、天猫海外、速卖通之外,Lazada等跨境与海外电商平台,将让海外200多个国家进入“包邮区”,共同参与天猫双11,覆盖全球每一个时区。

  这一愿景的实现也得益于稳健的“基础设施“建设。今年10月,菜鸟宣布,将在天猫双11期间推出“千柜出海”,届时,将有千组集装箱满载万吨双11包裹航向中国台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚等地,在短时间内即可穿越太平洋,送达全部商品。

  据菜鸟介绍,“千柜出海”将在双11后从深圳、广州、香港、福州等地出发,前往悉尼、台北、基隆、新加坡、巴生等海外港口,并在短时间内完成清关,由当地合作伙伴完成妥投,预计将比去年双11效率提升一倍以上。

  菜鸟国际负责人苏登瀛表示:“‘千柜出海’调集的货运海运资源之多,这在全球B2C贸易史上尚属首次。优质的物流服务能让海量商品短时间内‘下南洋’,这既是天猫出海、中国品牌走向世界的一大步,也是菜鸟打造全球智能物流骨干网,形成‘全球一张网 智慧大协同’的一大步。”

  支付系统也同样如此。今天支付宝的每秒支付峰值可以达到25.6万笔,轻松支撑全天十几亿笔的交易。现在,蚂蚁金服还与全球超过200个合作伙伴一起,为超过200个国家和地区的商家和用户,搭建了全球收付能力。

  但更重要的是带给中国品牌以前所未有的海外增长契机。

  2011年首次参加双11的全棉时代,当时创下151万元成交业绩,这一数据到了2017年已变成4.06个亿。

  在全棉时代CEO李建全看来,天猫给品牌带来的价值已经不仅局限在国内市场,更重要的是给中国品牌带来前所未有的海外增长契机。未来,全棉时代希望让更多海外用户享受到中国制造。

  同时,对于参加双11七年的雷士照明来说,它见证了中国照明行业从零开始的翻倍增长,见证了中国消费者的消费升级。通过天猫双11,中国企业从低成本切入,直到形成自有的品牌,甚至把海外的竞争对手比下去,这是雷士照明觉得最有意义的事情。

  而天猫本身愿景是要成为全球消费者挚爱,目前已经有将近八十个集团公司超过六百个品牌,已经有无数的新型的产品正在路上。

  再次回到最开始的问题:“新的需求,中国消费者有消费力吗?有!他们的消费体验可以变得更好吗?会!“靖捷明确的给出了答案。

  在消费大数据的加持下,天猫双11从单纯的折扣促销,到挖掘消费者的消费需求、创造消费、提供服务,将近10年的时间里,天猫双11的意义早已超出消费本身

  “所以我相信在几年以后大家在回首看它是一个新的消费时代的起点,因为技术和数据的力量将会更加主动的改变消费者的决策变故,而在这之中我们的每一个品牌的经营方式也会随之改变,从而释放消费者的庞大的消费潜力。“靖捷强调。

  来源: 环球网-百家号

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