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短视频+电商APP:商品OR内容谁更重要?

  就在阿里低调上线生活类消费短视频APP“鹿刻”不久,一款名为“刷刷看”的视频购物APP也被媒体扒出来。从最早抖音、快手带货让人看到短视频+电商的魅力开始,专心于“导购”的短视频平台似乎成了新趋势。

  可以说,短视频+电商是内容结合电商新玩法的一种延续。

  从最早微博带货,继之公众号、今日头条等图文平台上线导购入口,到内容电商平台小红书获得阿里为首的3亿美元融资,以及一条、差评等内容大号的电商化。内容和电商似乎天生一对。

  可这种模式也让我们开始思考,内容和电商的结合,究竟是内容为大?还是电商为大?毕竟内容需求和电商需求内在驱动力并不能完全统一,一方强势的后果就是一方弱势,那短视频+电商App们未来究竟是往哪个方向前行呢?

  短视频+电商成新趋势

  鹿刻的上线在圈内并不是什么新鲜事,早从去年抖音淘系带货火爆时,就有阿里入局短视频电商的各种传闻。一说阿里将投资抖音,将这个短视频渠道收归己用。一说阿里将上线生活消费短视频平台“独客”,将亲自打造一款短视频+电商的平台。前一个传闻,随着今日头条对此回应是假消息而结束。后一个传闻,因为鹿刻的上线而最终被证实。

  天浩查看App Store上刷刷看的版本更新记录,三个月前其就已上线了1.0版。可直到鹿刻的出现,已更新到2.0.9版本的刷刷看才真正的被大家所关注。此外,8月2日,苏宁易购也正式对外上线了短视频购物平台的“头号买家”(目前App Store尚无法查询)。

  更早的时间,今年5月字节跳动(原今日头条)就上线了自有店铺,这一举动暴露了头条系对电商业务的野心。今年6月,快手也宣布将与有赞合作,双方结合意味着用户可以直接实现在快手App内购买物品。

  不只是短视频App在加速电商化,电商巨头也都在发力自身的短视频化。去年底淘宝总裁蒋凡就曾在公开场合直言不讳地告诉卖家,未来淘宝90%内容或靠视频承载,卖家再不重视将被淘汰。一年前淘宝上“100个商品里面有15个商品有短视频”,今年八月这一比例已经达到42%。

  作为老对手京东在短视频领域同样早早布局,去年10月发布商品短视频数据报告,数据显示,25%的京东用户会在购买前主动观看视频,其中家居家纺、礼品箱包、服饰内衣目前是视频转化率最高的几类商品,其中家电品类高质量视频可以将销售转化率值提升18%。而淘宝给出的数据是,短视频可以将销售转化率值提升20%。

  可见,短视频+电商App的出现并不突兀,最近两年,无论是纯短视频平台主动向电商抛橄榄枝;还是电商平台大力发展短视频,利用推荐规则给短视频商品予以流量倾斜,激励平台店主发力短视频。无不证明,短视频正在成为电商行业重要的组成部分。因此,鹿刻和刷刷看的诞生是一种必然。

  商品OR内容,谁做主导很关键?

  我们知道内容和电商两种行为存在巨大的差异,观看内容更多的基于情感满足和获取知识的需要,而电商购物的动力就单纯的多——购买所需的商品。

  如果把短视频+电商分为三个模式,我们可以更清晰的看到其中双方的逻辑关系。

  第一模式:电商平台。无论是淘宝还是京东,其对短视频内容的引入,原因非常简单。相比于以往电商平台的文字介绍和图文介绍,更符合人获取信息习惯的视频,在促进购买行为上拥有更多的优势。毕竟无论文字还是图文,需要用户“阅读”和下滑网页主动查看。而观看短视频,用户只需要点开播放,就可以很自然的接受到“广告”,体验上不可谓不爽。

  从这两个平台上的短视频的作用来看,双方的关系很简单。短视频为电商而服务,电商平台借力“视频”信息承载量更大、连贯性更好、更符合人类信息接受习惯这些特性,“利用”短视频向用户提供更好的服务,最终的落脚点还是电商。

  第二种模式:短视频平台。抖音淘系和后上线的自有店铺,以及快手和有赞双方合作是第二种模式。这种模式和第一种正好相反,抖音和快手仍然是短视频内容平台,短视频是否加入购物入口并不影响本身的分发。

  因此无论是抖音的淘系还是快手的有赞,内容创作者拥有绝对的主导权,(已开通渠道用户)可以自行决定每个短视频上架哪个商品,当然也可以选择不上架。同时也证明一个问题,平台除了限制短视频可打通的平台选择外,在具体商品中并不过多干预。也就是说,这种模式里,电商只是内容创作者变现的一种途径,并不是短视频平台的核心,以抖音为例,只对少数用户开放了该权限。

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