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现如今互联网时代，社交已经成为人们日常生活中正常的行为方式。社交是什么？社交是人与人之间的交流、互动。社交就是一场信息交互行为。社交网络的平台随着时间的流逝逐渐增加，比如微博、QQ、微信、人人网、Facebook等等，这些社交网络把散落在各处的人们聚集起来，他们可以在这些平台用文字、图片、视频等形式分享自己的故事、创意、想法。这些社交平台让志趣相投的人结交为朋友，从而产生出巨大的流量，为营销的发展提供了机会。
社交网络在信息时代中担当着汇聚和分发的角色，用户的信息通过各种各样的方式汇聚到社交网络中，又通过不同的方式分发分享出去，这样的过程会产生企业需要的流量、用户、口碑等。社交网络有着强大力量，当一个新应用或服务进入社交网络就会即时引爆，再而开始病毒式扩散。
社交的巨大流量让企业十分关注社交如何才能引爆这个问题，在关于传播的《引爆点》中有提到三个引爆的法则：一是个别人物法则，用人来传播人，要去寻找目标客户中的传播员、内行和推销员；二是附着力法则，解决如何快速抓取高质量的信息并快速传播的问题；三是环境威力法则，一旦有社会潮流、热点存在，一定要抓住。
那社交如何引爆？为了符合移动互联网时代，徐志斌将社交引爆总结为相互影响的四大定律：
一．短定律：用户投入的时间成本越少，越容易引爆
“短”定律中的“短”，指的是用户花费更少的时间、投入更低的成本，包括使用服务时的点击动作、理解服务所需的脑力等，从某项服务中获得愉悦享受，或者解决某个实际问题。“短定律”包含两个方面，一个是用户成本，另一个则是用户所获得收益。就相当于用户在看一篇微信推送，会想这么一个问题：我花了时间成本，能让我获得收益吗？时间成本还能再短点吗？这也就是可以快递获取收益的微信公众号才有高点击率的原因之一，公众号内容从文字转变到图文结合，内容越精准简洁越好。
现如今所处碎片化时代，随着订阅的公众号越来越多，通讯录好友、关注的群也越来越多，阅读就变成了粉尘化。人们希望在繁忙的生活中浏览事物的时间越短越好，当然在这么短的时间内还要能获得收益。也就是受众愿意花费很小的成本去尝试新鲜事物，相比于投入的时间成本，在收益足够高的情况下，也会愿意变成长期用户。
“短”定律中的“短”也就要求一个企业、一个产品要摒弃以“我”为出发点的思考方式，要从“用户”视角来思考和设计。而这点对于一个企业、一个产品相对是难的，因为往往服务的对象是甲方而不是终极用户，是为了客户的审美、观点、要求而服务。所以还存在这样一个现象：有时候一个很棒的创意最终做出来一个很繁杂的产品。这点也就要求企业或者产品要比用户更懂用户。
短定律则对应了《引爆点》中的附着力法则，短更符合社交时代，信息爆炸、人们追求快速消费的现状。
二．新定律：玩法越新，引爆速度越快
新定律侧重回答”这类应用解决了什么问题，以让人们乐此不疲的消费、体验”这个基础设问。这里的“新”定律，不是指新鲜的玩法，是指受众在以什么状态在生活和消费？
在“粉尘化”的环境里,人们要面对的信息和服务无处不在，比如微信，受众每天要面临着公众号、微信好友、小程序等各种信息。因此，如何精准定义人们的需求变成一件至关重要的事情。这样会产生病毒式的扩散，形成强有力的引爆。引爆虽然会快速获得大量用户，但也会令社交网络中用户原本个性化的信息变得同质化，衰减速度越快。 共2页 [1] [2] 下一页 社交电商异军突出 或颠覆传统电商经营模式 京东布局交友小程序 离社交电商又进一步 刷遍全国5万面墙的苏宁拼购 靠什么玩转社交电商？ 屈臣氏小店上线引追捧 传统零售如何裂变社交电商？ 向下而生的社交电商：拼多多想用钱解决哪些问题？ 搜索更多: 社交电商 |
