此前美团、点评两个平台均积累了大量用户，其中还包含了大量原有老牌OTA们较少覆盖的人群。根据Trustdata监测的数据，与携程相比较，美团酒店独立用户达到65.3%，携程独立用户达到23.2%；与去哪儿比较，美团酒店独立用户为88.2%，去哪儿独立用户为7.4%，均数倍甚至10倍于对手。
03| 横向整合
参照家电行业品牌与渠道的关系，二三十年前，家电品牌少，与渠道方相比，品牌方拥有着充分的话语权，曾经一个家电品牌的授权可以拯救一个濒临倒闭的商场。而随着国内家电行业的发展，品牌越来越多，却越来越集中，双方角色转换，渠道方话语权增强，除了格力后来选择建设自己的渠道体系，其他品牌绝少愿意与渠道撕破脸。
对酒店行业来说同样也是如此，尤其是流量导向下，当前酒店众多，竞争激烈，而线上渠道经过几年前的激烈竞争后越来越集中，酒店对线上渠道的依赖增强。
渠道方面，在线平台也在深入供应链，譬如开发面向商家的PMS管理平台，帮助商家做好在线交易，做好线上化与移动化。
这是一场拉锯战，但是双方拉来拉去，核心还是用户，是消费者。曾有经济学者给出这样的一个结论：人口结构决定消费导向，消费导向决定经济趋势。中国的人口结构正在呈现什么变化？
成长于互联网一代的80、90、00后年轻消费群体崛起成为最主要的消费拉动力量。根据波士顿咨询公司的数据，中国消费市场在5年内将有2.3万亿美元的增量，而其中65%都将由80后、90后及00后带来。
到了在线酒店市场，年轻用户同样正在成为主流消费群体。Trustdata数据显示，今年第二季度，中国在线酒店预订用户中42.6%为80后，30.9%为90后，6.8%为00后，合计占比约80%。从普遍经济规律来看，大多数人的收入自25岁左右开始进入快速攀升阶段，并在40至50岁的阶段步入收入最高点。
对于以年轻人为主要消费群体的美团来说，消费者偏好决定了其发展路线。与传统OTA进入酒店行业所采取的先掌握高星酒店资源的方式不同，美团这个互联网企业进入酒店行业时以自己的主要用户出发，选择了OTA之外的长尾市场，其典型特征为即单体酒店、年轻消费者、二三线城市、低间夜单价等。有行业人士评价称，美团关注到了之前行业忽视掉的一部分消费者，他们不是高端的商务用户，但他们同样有着非常切实的住宿需求。
同时，美团也将自己的地推优势带到了酒店行业，开始快速收拢长尾市场。在长尾市场闯出一片天之后，美团也来到了传统OTA的竞争核心——高星酒店。2016年，美团陆续宣布与洲际等酒店集团达成战略合作，正是其发展重心转移的关键节点。此后，美团酒店正不断加快在高星领域的拓展，今年陆续与Club Med等度假酒店集团，和湖南、重庆等地的区域高星酒店集团达成合作。
对于此时的美团酒店来说，高星酒店虽然可能碍于老牌OTA的影响力，因而在与其合作时有所顾虑，但是其强大的流量资源和年轻、新一代的用户资源无疑具有着重要吸引力。并且，美团所沉淀的年轻消费群体消费能力正在增强。不愿具名的内部人士透露，今年以来，美团酒店整个平台的平均间夜单价增长显著，高星业务涨势明显。
一个重要原因是，对于成长于互联网一代的年轻消费者来说，界面、体验友好十分重要。对于经历过“千团大战”时各种坑的美团来说，到了酒店市场，“以用户为中心”的核心逻辑也在发挥着作用，比如更友好的使用界面、更透明的价格。在美团酒店，用户可以很清楚的看到所预订酒店每一个房型的原价、领券后的折扣价格，不玩猫腻。这比其他平台从不透露原价、只愿意展示预订价，要显得坦荡许多。
另一方面，对于用户来说，大家越来越倾向于尽量简便的入口和操作，手机上经常使用的APP通常控制在10个左右。依托于美团的“超级平台”，美团酒店可以很方面的整合餐饮、外卖、休闲娱乐、景区门票、机票火车票等等以用户为核心的横向资源。
当前酒店的搜索逻辑有位置、品牌、价格等，其中对于商务出行、旅游的用户来说，位置十分重要，可以基于位置，按照商圈等因素查找酒店。美团酒店以及美团平台的多项服务均以LBS为基础，便于后期基于位置为消费者提供一系列生活服务。
虽然当前商务出行仍然占很大比重，但是国内自由行、聚会等需求也十分旺盛，酒店预订行为正逐步从商旅和传统旅游向休闲旅游加速转变，因此酒店预订正从异地预订为主逐步转向本异地消费并举转变。
根据Trustdata报告，今年第二季度本地预订占比已超过3成,一线城市已突破40%。其中，以80后为代表的新中产，在周末、小长假及各类节日、纪念日中产生的住宿需求，更多地需要本地预订来实现。一般来说，本地预订也意味着更多的整合型消费机会，譬如“酒店+餐饮”、“酒店+景区门票”、“酒店+打车”等等，这更有利于美团这样的“超级平台”提供整合服务。
04| 结语
“吃住行游购娱”，这是旅游六要素，是一个用户旅游期间的几乎全部需求，也是美团酒店及整个美团超级平台模式的价值所在。与安装四五个APP相比，消费者更倾向于在一个平台上完成所有的需求。当然，“民以食为天”，吃这样的高频次消费决定了它可以一直留在用户的手机上。
同老牌OTA基于商务出行场景进行机票、酒店、接送机等垂直整合相比，美团这样的平台在做的是用户需求整合。当90、00后这一代消费者崛起，它们的又一波机会来了。
作者: 一点财经 来源: 投中网 共2页 上一页 [1] [2] 消息称美团点评9月20日正式上市 美团拟下周赴港上市 估值约500-600亿美元 美团下周上市聆讯募资40亿美元 美团收银启动“商家间分享”计划 线上渠道创新频频 郑州外卖市场上演“三国杀” 美团垄断商户引争议 搜索更多: 美团 |
