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阿里整合新零售资源,对标美团点评的意味很浓

  也就在美团点评招股说明书公开后不久,7月18日,阿里旗下本地生活服务平台口碑宣布,口碑的新餐饮战略经过半年的探索,已经形成了口碑智慧餐厅这样成型的行业解决方案,并将用新零售思维帮助餐饮商家升级转型。这也是许久未有动静的口碑时隔近一年后再度面向餐饮B端吸引流量,口碑发布会的举办也被很多业内人士解读为口碑将着力对标美团点评除外卖以外的餐饮业务。紧接着,7月24日有消息称,饿了么即将在未来一个季度每月花费1.47亿美元(约合10亿元人民币)用于用户补贴及市场营销,试图将饿了么的市场份额提升至50%以上。饿了么相关负责人也对上述消息予以确认,饿了么用最直接的补贴方式冲击美团外卖的意味已然十分明显。

  紧接着8月2日,阿里直接出面携旗下饿了么、口碑、盒马等平台直接“截胡”了此前正在就外卖业务与星巴克接触的美团外卖,联合星巴克宣布双方达成全面战略合作的消息。双方此次合作的达成在上海啡越投资管理有限公司董事长王振东看来,国内咖啡市场目前是近千亿的市场规模,但与整体餐饮市场不同的是,国内咖啡市场的产业集中度很高,星巴克占据绝对的市场份额优势,“拿下”星巴克对于外卖平台而言的意义也就更为重大,很可能将直接改变目前的咖啡外卖市场格局,这对于竞争正处于胶着的饿了么以及美团外卖而言更为重要。同时咖啡外卖与餐饮外卖的差异也可能给饿了么带来利好。与此同时,双方如此高调的发布会阵容实际上也是为了做给各自的竞争对手看。

  餐饮O2O格局生变

  尽管阿里已经组织起了与美团点评各个业务板块正面对决的组织机构,但在很多业内人士看来,双方之间的竞争将会从一定程度上改变目前美团点评在生活服务O2O领域一家独大的市场格局,但美团点评经历过“千团大战”以及外卖的“烧钱大战”,如今已经确立了以餐饮业务为主要营收来源,酒旅、出行等多业务板块的平台模式,美团点评长期积累的用户流量以及商户数据,正在成为美团点评在生活服务O2O领域的壁垒及优势。从目前阿里的动态及布局来看,阿里直指餐饮O2O业务板块,美团点评势必会为捍卫自身在餐饮O2O领域的市场地位发起反击,这也让未来二者之间的竞争更具看点。

  尽管阿里选择在美团点评上市静默期接连出招,美团点评对此虽均做出明确回应,但美团点评也在悄然为即将开启的竞争做准备。此前,北京商报记者就从一位美团外卖加盟商李先生(化名)处获悉,美团外卖正在加速招募配送员,并且在饿了么宣布将补贴30亿元后,美团外卖陆续授意加盟商加紧运力储备,以做好回击准备,为加紧招募运力,美团外卖的加盟商甚至将配送员介绍费从之前的200-300元/人上调至600-1000元/人。

  另外,大众点评也于近期发布了最新的“大众点评必吃榜”并首次将本土特色菜品纳入上榜条件,这一举措在很多餐饮业内人士看来就是美团点评“秀肌肉”的表现。美食榜单正在成为很多O2O平台招揽用户及餐饮商户的利器,美团点评将原本只有餐厅的榜单精细到地方特色菜品,其实显示的是美团点评拥有庞大的用户平价数据资源,这部分资源也越来越受到餐饮商户的重视,也是美团点评拓展餐饮业务的优势所在。

  一位不愿具名的连锁餐企负责人告诉北京商报记者,无论各平台背靠谁,餐饮企业在意的是平台能为企业带来的服务及利好,阿里与美团点评间竞争持续,那么餐饮企业及平台用户就能持续从中获利。

  (来源:北京商报 记者 郭诗卉 赵述评 李烝/制表)

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