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百货业回暖期呈现三大趋势 转变经营模式困难重重

  数据显示,2017年中国百货商业协会85家会员企业实现商品销售总额7155.14亿元,比2016年的数字增长9.1%,主营业务利润实现191.95亿元,并摆脱去年的同比负增长状态,与上年同期相比正增长2.32%。不过在调整年中,各企业的经营费用也有大幅上浮。

  此外,在85家统计样本中,2017年销售额较上年有所增长的企业有55家,去年只有38家。在增长企业数字有所上升的同时,增长情况比较理想的企业数量则较上年有所下滑。去年销售额同比增幅大于20%和10%的样本分别有5家和12家,但这一指标在今年分别是4家和9家。

  据中国百货商业协会介绍,统计样本中的85家会员单位绝大多数是中国百货零售行业的骨干企业,年销售额规模在亿元以上的企业或集团占到91.76%,这些企业的经营状况可以基本反映年度行业运行的实际情况。行业整体回暖明显,但“掐尖”来看,劲头却不如去年强势。   

  回暖期存痛点

  目前百货行业也存在诸多问题。如成本上升加大转型压力、转型有待系统变革、全渠道建设成效不明显以及转变经营模式困难重重等问题。

  楚修齐提到,受制于物流成本高企、房地产价格上涨、人工成本上升等因素,零售企业经营成本压力依然很大,微利经营甚至亏损经营导致部分企业没有足够的资金用于转型创新。甚至一些企业由于后备资金不足,只能维持日常经营,暂时无力考虑转型问题,即使有创新意愿的企业,由于缺乏充足资金,大部分仍靠多方筹措,转型升级步伐缓慢。而转型的系统变革问题则在于,企业或尝试了多种形式的业态创新,但仍停留在简单的业态组合或业态细分或聚焦,深度创新和挖掘不够。全渠道建设的问题也是类似,形式上虽然实现了O2O模式,建立了线上支付平台,但缺乏实质进展,虽然开始网上交易但忽视了体验式服务,消费者参与程度低,网上营销平台建成后缺乏专业的运营团队,对消费大数据信息挖掘不够,不能获取有效的经营信息。

  转变经营模式困难重重或是百货企业面临的最大问题。报告指出,长期联营使百货企业经营能力丧失,难以摆脱对供应商的依赖,资金占用多、库存风险大对安于现状的体制机制是极大挑战,加大扩大自营比例将触动代理商的利益,买手人才匮乏、培养成本高且采购过程成本控制难,自营业务推行难度大。

  (来源:北京商报 记者 郭白玉)

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