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把2017年叫做“新零售元年”，在业内应该不会产生多少质疑声。这不仅仅是因为集中涌现出AR(增强现实)购物、虚拟试妆等由新技术支撑的玩法，还因为盒马鲜生、无人便利店、无人值守货架等新业态的崛起，并且带动了背后资本层面的涌动。
从北京、上海到二三线市场，从便利店到百货中心，从本土企业到外资公司，这场零售变革无论从覆盖的广度还是产业的纵深度方面，都是商业历史上不曾遇见的。市场上围绕这个变化冒出诸如智慧零售、新消费、第四次零售革命等热门词汇。
这轮由互联网巨头引发的实体商业变革，程度已经超越美国同行。但业界也应该看到，新零售目前所触及的更多是商业的皮毛，更深层次的线上线下共享、全域会员管理、C2B模式等才刚开始尝试。
新零售崛起
第一财经商业数据中心(CBNData)此前发布的《2017线下零售新生态报告》显示，近年来，中国社会消费品零售总额增长进入新常态，增速趋于稳定，但线下销售依旧贡献了四分之三的份额。
多年前可能电商和实体店商会处于对立面，更多的是竞争。而如今，电商和实体商业越来越多的却是合作，而这种合作与融合也诞生了许多新零售业态。
瞄准新消费群体的数字化、部落化、个性化、定制化、场景化新需求，零售新模式、新业态、新技术不断涌现。猩便利、苏宁BIU店、简24、缤果盒子等无人店业态层出不穷。就在近期，阿里巴巴(下称“阿里”)又联合美的集团推出“小卖柜”，正式进军无人货架领域。猎豹移动宣布布局无人货架，旗下“豹便利”从11月初开始运营，已铺设5000个点位。11月，瓜子二手车正式推出行业内首个二手车新零售业务“瓜子保卖体验店”，通过线上大数据、流量，线下实体店的联动，实现交易效率和交易规模的提升，全国试营业线下店覆盖已超过11个城市，预计在2017年的年底开设30家“瓜子保卖体验店”。盒马鲜生、百联RISO、超级物种、宝燕商城等跨界零售新物种竞相登场。食行生鲜、厨易时代、强丰、易果生鲜、万有集市等“互联网+社区服务”新模式应运而生。
新零售的线上线下融合同时也让更多的IT人“杀入”实体零售领域，这些掌握了互联网思维和技术的人才进一步推动了智慧化购物业态，尤其是无人零售店的发展。
值得注意的是，各种结合线上和线下的新零售业态出现，同时也带动了资本的涌入——阿里入股高鑫零售;腾讯入股永辉超市;猩便利获得3.8亿元A1轮融资，红杉资本、华兴资本、光速中国创业投资基金等都加入其中。
“2017年零售业的开始风向标已经有了非常明显的变化，互联网大型企业都在不停地从各个角度关注实体商业，且通过真金白银注入到行业中，大量资金涌入到实体商业。说明实体商业真正面临着新的‘十字路口’。新零售的核心之一是线上、线下有互动的，这个互动不是简单地从线下开一个店跑到线上，也不是从线上开一个店跑到线下，我们未来能左右新零售的关键点是数据资产在流动，会产生大量的消费行为数据，对我们运营数据有很好的交流，这是我们新零售的概念。我理解的新零售，应该叫‘新消费’，这种说法最能够概括到我们这个行业的趋势。”RET睿意德CEO王玉珂分析。 共2页 [1] [2] 下一页 “新零售”概念井喷背后 它到底改变了什么 技术赋能新零售？or新零售给技术创业机会？ 依托大数据打造新零售，德尔地板荣获2017百度家居行业荣誉品牌奖 在电商势如破竹的大趋势下，青岛海岸线率先践行“新零售”模式 从人的行为视角 透视新零售的本质内涵 搜索更多: 新零售 |
