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星巴克败了!国内茶饮新势力争夺千亿市场

  即买即走茶咖:小口吃蛋糕可还行?

  10元20元的低客单价单品,上班途中等碎片化场景,门店空间和运营费用的压缩……在这个市场中,最吃香的当属无人值守的茶饮+咖啡。

  无人智能饮料机在操作上大同小异:点击屏幕菜单进行饮品选择-扫码支付-机器自动落杯-等待饮品完成-取杯。从点单到拿取饮料,前后不过几分钟的时间,它的便利性无需多言。

  为何低单价的茶咖自然而然地走向了无人值守之路?

  首先,可以发现,新茶饮网红门店普遍存在的痛点是模式重、线下触及缓慢。线下几十万级别的零售网点,无人智能茶饮机却可以快速触达。

  其次,成本。在网红门店里喝一杯饮料,可能有一半的价格来自租金与人力成本。这意味着,智能茶咖只要能把70%的成本投入到原材料上,就可以给到消费者高性价比的茶饮体验之余也能获得同样高的毛利。

  在线下茶饮店屡次因过于火爆而震惊朋友圈的时候,无人茶咖品牌已经悄然在另一维度开辟了战场。如果说在200㎡门店规模的饮料店中,已经有星巴克、Costa等老牌巨头,导致饮料领域的新品牌都聚焦于茶饮。那么在无人化饮料贩卖机这门生意中,所有人都站在相同的起跑线上,在咖啡领域创新的公司同样不少。

  莱杯咖啡是猎云网早期报道过的无人智能咖啡品牌,周培杰于2015年12月成立该品牌后,于9个月内连续融资3轮。

  张涛是莱杯咖啡的市场总监,他认为做好品控是核心,就像莱杯咖啡,从咖啡豆的选择、售卖机的点位设置、人工补货、系统升级形成一套标准,这样才能做大体量、引入流量。

  相比于青睐商业中心的新茶饮品牌,无人智能茶咖更钟情于办公室、学校、机场,便利店,书店等,碎片化场景帮助他们能频繁触及用户,提高效率,拥有更多的交易机会。FancoLife,这家杭州出生的无人咖啡机品牌就以在杭高校为主要落地点,积累了一定的市场份额。

  莱杯咖啡崛起后,咖啡猫和极伽时光也相继进入市场。咖啡猫由咖啡品牌铭氏孵化,从咖啡机切入市场,除了美式黑咖啡和浓缩咖啡之外,还可制作卡布奇诺、拿铁等原料更丰富的咖啡。极咖时光则获得了前阿里CEO 陆兆禧的投资。

  茶饮领域,简浓无人茶坊、茶e站等都在往无人智能茶饮方向走,但行业在茶饮调配上普遍还处于初级的阶段,以混搭冲泡形式为主,有冷+热现泡新茶饮,包括现泡原味茶、果茶、奶茶等。sku或许还飚不过门店,但这并不是主要问题,通过调配、系统跟进,打造场景标品是可行的。只要在产品上下功夫,找好点位,新的消费场景下自然会有对应的消费群体为此买单。

  无人茶咖的进入门槛并不高,目前还未出现行业龙头,细分赛道中的各个服务商服务差异并不大。上文提到的新茶饮,人人都能讲不同的故事——东方美学、饮料+烘焙小食组合拳、快速迭代带来的新鲜感——但这些在无人茶咖的模式面前都失效了。

  这不难想象,缺乏线下门店依托,要将小小智能贩卖机打造出东方美学气氛,并不容易。要强求一台调制饮料的机子,烘焙面包,也不简单。快速迭代带来的新鲜感很美妙,但用户对无人茶咖的期望,可能更多地会集中在对稳定、可靠的口感的追求。

  相比于各有情怀且不乏粉丝拥趸的新茶饮品牌,无人茶咖的竞争拳拳到肉,软硬件实力、供应链、品控是关键。

  2014年3月,由于维果部落的几十台自动榨汁贩售机曾被爆机中橙子霉变腐烂,且该机器未取得相应合格证明。前不久,天使之橙又被曝机器中有橙子发霉现象,虽然该事件最终未有决定性证据,但对于品牌的打击不可不重视。

  无人智能茶咖不具备社交“第三空间”,茶饮门店不能触及细小的零售网点,基于不同场景满足消费者不同需求,无人智能茶咖和茶饮门店在市场争夺上并不是对头,而是市场互补。

  在茶饮这一赛道,新茶饮品牌和无人茶咖气势汹汹而来,你准备好了么?

  (来源:猎云网 盛丽艳 周雪静)

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