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是“谁”在将中国奢侈品消费者拉回国内?

  以往阻碍中国消费者在国内购买奢侈品的价差正在逐步缩小,进一步推动中国奢侈品市场复苏。 

  据英国《金融时报》最新报道,奢侈品牌在欧洲与中国的价差继续缩小。过去一年,欧洲奢侈品在中国的溢价已缩水了25%,已经成为推动国内奢侈品消费的一个重要趋势。目前,中国消费者占据全球奢侈品消费的三分之一,但受进口关税高企与价差的影响,他们以往在境外进行奢侈品消费,巴黎则是欧洲最受中国消费者欢迎的购物目的地。 

  根据咨询机构德勤对近2000种奢侈品价格的调查,这种价差在过去一年有所下降。目前奢侈品在中国的平均售价比法国的同款商品高32%,而前年则高出41%。法国是全球2250亿美元的奢侈品行业中最大的一个市场,也是欧洲奢侈品价格的合适基准线。价差变化在服装和鞋履方面最为显著。一年前这两类产品在中国的溢价为近50%,但现在溢价约为30%。 

  价差的缩小正在推动全球奢侈品市场格局转变,刺激中国消费者回到中国境内消费,也从侧面证明中国奢侈品市场正在复苏。 

  LVMH,开云,爱马仕等多个主要奢侈品集团上半年财报显示,中国大陆销售均重获增长。得益于中国地区业绩的强劲表现,LVMH集团今年上半年在除日本外的亚太地区销售额增长最为显著,涨幅高达29%。同期,爱马仕在中国大陆的销售额持续增长,帮助推动除日本以外亚洲地区的销售额增长10.5%至4.9亿欧元。得益于Gucci与Saint Laurent在中国内地的突出表现,开云集团销售额同比上涨28.2%至72.96亿欧元,净利润则猛涨77.6%至8.26亿欧元。 

  在全球地缘政治不稳定、欧洲旅游业受挫、美国零售业摇摇欲坠的情势下,中国或将是全球奢侈品零售业的增长新动力。 

  据时尚头条网早前报道,2013年后因经济下行压力、反腐等多方原因而放缓的中国奢侈品零售市场经过两年的衰退,在2016年恢复增长,同比增长4%。虽然中国消费者仍然是占比最大的奢侈品消费群体,但大多数奢侈品消费仍然发生在国外。 

  两年前,奢侈品牌因为中国奢侈品消费者依赖旅游消费而出现中国关店潮。据南华早报报道,2015年Louis Vuitton关闭了位于广州越秀区中心地段的店铺,接着又关闭了乌鲁木齐和哈尔滨的两家店铺。Burberry在中国内地关闭4间店铺,Coach关闭了两间,而Prada店铺数量从49间减少至33间。 数据显示,虽然中国奢侈品消费占据30%左右,但中国的国内市场仅占全球奢侈品市场的7%。 

  但是这样的局面正在开始被扭转。 由于Chanel等品牌为了统一全球价格在中国实行降价策略,中国消费者信心反弹,开始重新回到国内进行奢侈品消费。亚洲的复苏推动了Burberry中国高可比销售额增长,Hugo Boss首席执行官David Langer也表示中国去年下半年有转机,而在2015年股市暴跌后,中国富裕消费者开始信心回升,随着股价回升,中国一线城市房价在2016年上涨了四分之一,创造了巨大的财富。 

  此外,中国政府通过新的关税政策,打击代购与假冒伪劣,以及扩大非机场免税销售等措施,积极提振中国国内奢侈品市场。随着市场要求第三方电商平台走向规范化,阿里巴巴宣布加大打假力度,不久前阿里巴巴联手LV侦破跨国打假案。为了刺激国内奢侈品消费,中国还对通过官方渠道进口的一些奢侈品减税,为国内游客开放免税区。 

  事实上,奢侈品在中国遭受的价格压力部分来自于电商的崛起,因为这种渠道让比价变得更加容易。对此,中国政府也开始做出行动,大面积打击代购行为,对消费者在Farfetch、Net-a-Porter等国外电商平台和国内新兴海淘平台奢侈品征收税款。 

  伴随中国市场的积极复苏,奢侈品牌纷纷展开重要战略布局,重点在发展强劲的中国线上市场。

  今年6月,Gucci为继续加强数字化策略,在中国推出线上选购服务,成为Gucci在中国唯一的官方电子商务平台,以显Gucci对中国市场的重视。该服务无疑将从物流,移动端体验,以及内容呈现方面进一步优化Gucci在中国的消费者购物体验,同时通过数字化的手段加强与消费者沟通。 

  紧接着,LVMH旗下核心的奢侈品牌LV于7月20日正式在中国推出在线购物服务。LV在其中国官方网站推出的线上选购服务的囊括了当季所有系列产品,并涵盖手袋、鞋履、成衣、珠宝和香水品类,还包括品牌与波普艺术大师Jeff Koons的联名合作系列LV x KOONS。目前该服务仅提供北京、上海和广州等12个城市的网上购物服务,并非所有商品都能邮寄,部分需要店铺取货,在价格方面则跟实体店店铺没有区别,付款方式支持支付宝和微信支付。 

  除了在官方网站上推出线上选购服务,更多奢侈品牌选择与占据主要流量的中国本土平台合作。今年以来,奢侈品入驻天猫和京东的速度空前加快,并加强与社交平台微信的合作。 

  包括意大利轻奢品牌FURLA、泰格豪雅等数十个奢侈品牌入驻天猫。8月1日,天猫奢侈品平台Luxury Pavilion上线之后促成了Loewe七夕手袋等合作。尤其在不久前的七夕情人节,包括Dior、Loewe、Valentino、Chloe在内的多个奢侈品牌推出在线购买手袋的活动。Michael Kors与Longchamp则正在加强在微信小程序的布局,前者还与阿里巴巴关联企业支付宝花呗达成手袋销售合作。 

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