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杭州商场调整业态布局:满足新消费升级

  特斯拉、小米手机……新兴品牌进商场 最看重客户体验

客户在商场的数码体验店内体验小米手机

  近日,特斯拉体验中心在城西银泰城试营业,每天都吸引人了一大票人驻足围观,忙碌时工作人员甚至在门口拉起了隔阂带,需等候排队入内…… 在不进则退的商业竞争中,商场已不再是服装、餐饮、娱乐等传统业态,汽车体验中心、品牌数码产品店、高端培训机构都被商场“拥入怀抱”,这次杭州的商场真的在变了,变得更科技、更年轻,也更接地气了。

  商场排长队只为摸摸特斯拉

  小米手机进商场只为体验

  记者采访了解到,城西银泰的特斯拉体验中心承担的是市场培育工作而非销售,主要是让进店消费者了解特斯拉,从而成为特斯拉的品牌推广渠道。“选择入驻商场是因为看中商场自带的巨大人流,城西银泰城店的特斯拉体验中心可以让更多的消费者了解特斯拉的性能、特点等,湖滨银泰店则能将品牌推广到来自全国各地的游客。”特斯拉相关人员表示。当然城西银泰方面也表示,十分欢迎这样自带流量的商户进驻商场。据悉,城西特斯拉体验中心目前尚在试营业阶段,6月21日正式开业。

  特斯拉为了科普电动汽车将门店开进商场,而小米之家则是为了提升用户体验将门店入驻杭州城西银泰城、杭州大厦501等商场。“小米之家的升级,是小米对线下渠道的拓展,也是对小米电商模式的一种补充。小米之家升级转型的第一步,就是将门店搬迁至热门商圈的大型商场及购物中心内,为用户提供了‘开放式购物体验’。”小米相关人士表示,“小米之家进驻商场后,凭借小米强大的品牌优势以及商场火爆的人气,让人们在逛商场的同时,可以到小米之家里逛一逛,感受一下小米最新的科技产品。”

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