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当“双11”期间网络购物大增之时，实体零售业经历了对电商劲敌的“八年抗战”，也逐渐学会了不少互联网式的玩法。从折扣促销到服务体验，再到利用App端引流，“双11”的大蛋糕，不再由电商独享。网络购物节已经由线上狂欢，逐渐转变成为实体店与线上平台共享的饕餮盛宴。
借势
在“双11”引爆电商销售八年后，实体零售商逐渐反应过来，首先从“双11”中借势开始销售。中国社科院信息化中心秘书长姜奇平曾表示，每6%的商品从线下转移到线上，就会导致线下实体店的利润下降50%，而“双11”千亿销量落地，寸寸收益的分割，转嫁到实体店内。
据北京商报记者了解，在北京零售市场上，物美、华冠、家乐福、国贸等多家知名零售商，在“双11”期间推出了折扣、促销、体验消费等吸引顾客购物的活动，华冠在“双11”当天推出的买送活动，截至下午4时左右，华冠购物中心销售额同比增长率达238.46％。
此外，优衣库在“双11”当天11时左右，便对外公告活动商品售罄，顾客可到线下门店选购优惠商品。公开资料显示，“双11”整日，优衣库线下门店客流量实现翻倍增长。
优衣库与其他快时尚只注重于最新潮流趋势不同，优衣库关注的是品牌概念中的“质量”，优衣库将主打“LifeWear”宣传语，解释为高品质、款式新颖和价格实惠、舒适的日常服装。
优衣库不止今年业绩突出，去年“双11”也卫冕天猫服装榜榜首，吸引消费者的不只是“套路”。优衣库还加大对面料采购方面的投资并减缓服装款式的更新周期，向消费者提供设计简单的基本日常服装，需要更高水平的专业知识、经验和独特的设计师灵感。
今年6月，优衣库母公司迅销集团准备将优衣库向高品质服装品牌方向转型，摆脱只关注于时尚潮流的快时尚品牌形象，致力于专注设计、生产高质量的衣服。
从“双11”的业绩来看，优衣库对产品的改良，赢得不少消费者的青睐。品牌的品质才是吸引客流的有力保证。
造势
“八年抗战”，让实体零售商们从中吸取经验，不少零售商逐渐在通过借台造势，升级成为搭台造势。购物体验成为零售中最重要的一环，满足顾客多样性的需求，是获取市场份额的关键。王府井百货集团董事长郑万河曾表示，决定业态存在与否的是消费者需求，百货可以满足消费者时尚、个性的需求。
“双11”当天，万达百货倚靠万达广场的客流量，以及线上平台的飞凡App，在全国40家万达百货销售净额增长36％，百货店日均客流增长15％，全国销售净额增长达107％，客流增长48％。
万达广场一直以来具有良好的形象、环境与定位及大量的客流，能为商家创造更多的生意，赚到更多钱，所以很多合作商家长期与万达保持紧密的合作关系，一些国际奢侈品品牌也选择“跟随”万达的步伐；同时，万达也对合作商家实行统一管理、区别对待，设定了明确的准入条件和考核标准，并建立起庞大的品牌库制度，划分为三六九等，实行不同的合作政策与管控模式。基于严格的管理，万达商业区域走向全国，如今受到全世界的关注。 共2页 [1] [2] 下一页 双11带火实体店？温州银泰商场营业额同涨353% 天津实体卖场接力促销 “双11”后人气依旧足 实体零售商借势“双11”抢戏 电商跨入千亿元时代 实体零售业还有啥机会？ “互联网+”与实体经济的“奶酪之争”怎么破? 搜索更多: 实体 |
