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大数据助力酒企精准营销

  茅台方面表示,依托“大数据”能有效地利用合作渠道的数据资源,通过人群的消费档次、频率、行为轨迹等辨识符合高端定制的人群,并可根据解读出的个体标签进行精准的品牌、产品沟通投放,降低获客成本,并带来较高的客户转换。

  而对于与电商平台合作,苏宁控股集团董事长张近东曾公开表示,五粮液将可以借助苏宁大数据平台了解到全国消费者的消费习惯,对产品结构和铺货计划进行优化调整,提升供应链管理的效率。此外通过苏宁城市和乡镇的物流网络,将产品直接配送到消费者家中,降低中间环节的成本和风险。

  技术成制约发展关键

  然而,随着“大数据”越来越多被运用到白酒营销中,技术和人力资源储备成为“大数据”发展的关键。

  蔡学飞指出,白酒企业做“大数据”,需要有庞大的数据库,这其中包含要建立跟踪顾客的消费行为,并且不单单是白酒的,还包括啤酒、葡萄酒等其他酒类,但是成本非常高,目前还没有哪一家企业来自建数据库,都是和电商企业合用,可以说当前白酒“大数据”还处在概念阶段,一线白酒企业茅台、五粮液等也仅仅处于试水的阶段。

  北京商报记者了解到,此前茅台和阿里巴巴独家战略合作,以及五粮液与苏宁易购在宜宾举行“35度五粮液大单采购签署仪式”都印证了白酒企业与电商企业合作的发展模式。此外,五粮液在去年10月曾公告拟募资23亿元用于信息化和电商平台等项目建设,并在今年7月,将自有电商平台“五品库”在杭州正式上线,但是,目前知道“五品库”的人并不多。

  蔡学飞表示,“大数据”比较偏好互联网,白酒企业左右不了,现在没有成熟的模式可以借鉴。像五粮液和苏宁等电商企业合作,放出的量比较小,借助已有电商平台的力量,是“大数据”的一种,但是量非常有限,此外一线白酒企业强势,配额有限,并不会给电商放开很多量,目前白酒企业都是在卡位抢市场。

  北京商报记者 关子辰

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