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重寻扩张模式 超市O2O不再当跑腿公司

C2016-06-24新闻5版01s001

  复制扩张各出招

  多点之前撤出了天津和深圳,在北京之外,和杭州物美、上海世纪联华还保持有合作。小e到家除了北京,还在上海、广州、深圳、杭州、武汉等城市找到了合作伙伴,但退出了成都。京东到家目前来看资本实力最强,加上旗下永辉超市全国布局超过400家,京东到家覆盖范围最广泛,但是在超市之外的其他业态上还处于“跑腿”状态,比如鲜花店、水果店、药店等。

  超市O2O在每一个城市的合作伙伴都不一样,再加上成本考虑,无法做到快速推广和复制,就目前来看,还无法看到跑道上最早出现在终点的选手是谁。林捷认为,在某一个城市比较强势,但在其他城市运营一般,这样的情况也是有可能出现的。“O2O市场很大,很难做,路也很漫长,所有人都是刚起步,以互联网的速度去发展用户,但脚踏实地更重要。”

  不过,京东到家有不一样的定位和目标,更多的是承担了京东其他业务的辅助角色。京东到家副总裁、京东到家战略发展与创新孵化中心总经理邓天卓之前在接受北京商报记者专访时表示,京东到家不是独立的生意,而是在集团内扮演着重要的战略角色。一是京东到家有更高频次的购物入口,用户不会丢失甚至带来差异化新用户;另一方面是京东到家众包物流对集团的战略意义,“此前商城都是按业务高峰值养人,而现在一些业务用众包解决”。

  北京商报记者 邵蓝洁/文 胡潇/制表

  三大超市O2O运营模式对比

  多点

  对接超市后台系统,主做品类管理,目标是形成全渠道一体化营销平台

  小e到家

  对接超市后台系统,主要帮超市销售做增量,目标是实现社区生活服务业入口

  京东到家

  囊括尽可能多的横向品类,主要做送到家平台,目标是增加京东用户黏性及培养众包物流

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