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三、中档酒店如何着手文化建设
1.明确做文化不是做“外形”
目前市场上不乏许多单体及小型连锁酒店，看似打着文化旗号，但大多数都只停留在“形”上。如在大厅放置几罐瓷器，把客房内的普通电热水壶、玻璃杯换成紫砂茶具，或是在床头备几根檀香，等等。然而这样的做法，仅能从视觉上给予消费者些许文化观感，却难以在心理层面对其带来冲击。
真正的文化酒店，应该拥有自己的“核”。从某种程度上说，它与酒店是一体的，是不可割裂的，并且也无法轻易被其他品牌复制。它是能够自内而外，由线至面地辐射到酒店各处，为品牌进行独一无二的精神输出。比如一双拖鞋、一支牙刷，一盏桌灯、一个门把手，甚至服务人员的一举一动。只要文化的核够深厚，客人只要看到酒店的任意一个元素，便都会联想到这一品牌。试想，这是多么强大的品牌认同力。
2.从头建立属于自己的文化体系
对于大部分新兴品牌，或是早已进入市场，但试图在品牌中注入文化新元素的酒店来说，从头建立文化体系是必经之路。文化体系的建立，能够帮助品牌塑造内核，从而将其延伸至各处，并为今后可能的多品牌发展战略奠定基础。
这一方法的优点是，能够基于自身特色与实际情况，制定出较为合理，可操作性强的执行方案。而需要注意的是，体系的选择也十分重要。依据目前市场投资趋势及消费者入住行为习惯来看，还是本土化、民族化的文化元素更受推崇，这也与本文最开始所述的国家号召和政策密切相关。
3.依据品牌原有内涵继续深挖
与此同时，少数特殊酒店的文化之路却无需从0开始。这样的酒店，大多拥有悠久的文化积淀。而拥有文化积淀，起码在两个方面上会较有优势：
第一，能历经时间的冲刷与岁月的磨砺，最终留存下来，这样的事物肯定具备一定价值。而具备价值的事物，早晚都会被市场及消费者认可。
第二，有着一定文化体系基础，会更加便于、适于做出改变。
例如锦江都城酒店。
锦江都城酒店这一品牌，虽说推出时间是2013年，但谈论源头，却可以追溯到20世纪初期。其中，锦江都城酒店的经典系列，主要是基于历史文化积淀非常深厚的老酒店加以改造而成。如上海新城饭店、上海达华酒店、上海青年会大酒店等。这类酒店的文化底蕴深厚，韵味十足。加入太多人工修饰，反而显得矫揉造作。所以，这种由历史沿革而来的文化内核，是难能可贵的，也是无法被轻易复制的。
而锦江都城酒店的商务系列，相对经典系列来说拥有更多的现代特色。但其仍旧会坚持保留产品、服务这些大元素的相对统一，同时根据不同门店所在地的具体情况，适当融入当地特色。以求带给消费者统一的品牌认知与适度的个性体验。
为什么锦江都城酒店能够在兴起后的短时间内迅速提升市场影响力，并产生两个不同的系列?就是因为其拥有深厚的文化底蕴。这种底蕴，一方面让其能在品牌问世后迅速凭借自有特色打开市场，抓稳目标客群;另一方面也为其提供了更低的调整成本。相对其他还在摸索期的品牌来说，锦江都城酒店只需紧抓自己的文化内核，稍作其他细微改变，也不会对品牌整体形象产生太大影响。上述两点中的哪一点，放在市场加盟或消费者认可的角度来平价，锦江都城酒店无疑都是优秀的。（来源：迈点网 作者：陈纪宇） 共2页 上一页 [1] [2] 万豪与东呈合作推中档酒店品牌 2015年12月中档酒店品牌风云榜TOP10 锦江都城公司COO李予恺：中档酒店将借资本力量博弈 喜达屋发力台湾中档酒店市场 尚客优“投一产多”捧出中档酒店行业新饭碗 搜索更多: 中档酒店 |
