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北京商业经济协会秘书长赖阳更是直言，这不仅意味着支付方式变得多样化与快捷，同时更是云消费时代的到来，使得实体零售商在经营理念、服务意识到品牌价值等方面都得到提升。
挑战传统的困难
移动支付方便快捷吗？事实上，正如互联网分析师钱皓所说的那样，移动支付领域最大的竞争对手是现金支付和刷卡支付这种传统的、人们都习惯了的支付方式。
在线上，电子支付是个必需品，但在线下，它不是了。
虽然有支付宝近1亿用户的珠玉在前，但银行卡的用户更是大得吓人。据中国人民银行发布的《2013年第三季度支付体系运行总体情况》报告。报告数据显示，截至第三季度末，全国累计发行银行卡39.66亿张，同比增长16.65%，全国人均持有银行卡2.92张。
另一方面，尽管受到电子商务和消费力疲软对传统零售业的双重冲击，以及中央对“三公”消费的抑制，使得去年我国零售业预付卡增速明显下滑，2012年的销售增长率为17.38%，比2011年下滑8.31个百分点。但是，当下零售业，特别是百货业的现金流依旧主要由供应商货款和预付卡两个部分组成。
如果真的如各家想的那样用移动支付实现O2O的闭合循环，那么品牌商与消费者在资金上直接关联，商城恐怕前途艰险。
以率先与微信达成合作的服饰品牌绫致为例，如果一个消费者进入其店铺中，看中了某款衣服，试穿之后，打开微信扫描一下衣服吊牌上的二维码，可以在店里下单，也可以在微信下单。
如果使用微信下单，就将货款直接打入了绫致的账号，等于是切走了百货商场的订单。那么联营制的百货商场，无法按照订单与品牌商分成、更别说拦截货款。
当然，不能排除商家与电商联手推出的虚拟购物卡，仅凭代码即可消费。据了解，京东商城在中秋节前今年大闸蟹券的销量同比去年增长2倍以上。
各方角力
小小的移动支付却动了各方势力的蛋糕，银行、供应商、商场、第三方支付方，甚至是移动运营商都在抢夺市场。
钱皓指出，当下POS机在零售业已经相当普及。大部分商场、超市和便利店，都是接受POS机刷卡的。支付宝要去动这块奶酪，难度很大，毕竟银行也花了多年的人力物力，才把POS机普及到现在这个程度。
而同时支持条形码与二维码的POS机目前普及率较低，但是移动POS系统已经越来越多。
据了解集促销、库存等为一体的移动POS系统已经开始推广，例如北京菜市口百货上线移动POS系统之后，节省了大概30%以上的人力。
业内人士也指出实体零售上线移动支付，牵涉到POS机的改造、加入无线业务、库存系统的省级配套等等，对于大型的连锁零售企业来说也是一笔不小的费用。
此外，德勤中国金融服务行业主管合伙人王鹏程曾说，仍处于培育阶段的移动支付市场，整体普及率较低，多数移动支付业务与产品还处于试用阶段，产业链各方尚未形成成熟的商业模式，面临的问题还很多。招商银行总行零售银行部副总裁刘建军就坦言：“在市场培育期，可能只有1%的人群会使用，而有100万台POS机还处于闲置状态。”
值得注意的还有，在线下支付中，用户有退货退款的需求，则需要将钱返回到用户的支付宝账号中。这意味着，支付宝钱包还需要将订单详情与金额款项绑定，才能够做退款事宜。而目前支付宝当面付尚不具备这项功能。这也为实体零售埋下了退换货纠纷的隐患。
安全问题也是未来要考虑的一个方面。据《2013年中国手机银行用户调研报告》显示，绝大多数用户对使用手机银行支付存在疑虑，对安全问题存在疑虑的用户超过六成。有安全专家甚至不建议用户使用移动支付。
或许，一时的体验快感可以为实体零售商们聚焦很多人气，然而，消费者冷静之后能否继续推广还有待时间，毕竟挑战传统的事总不会一帆风顺的。
（来源：中华合作时报·超市周刊 记者：凌晨） 共2页 上一页 [1] [2] 免费wifi成零售业双赢攻略 春熙路王府井单日销售破亿 创四川零售业新纪录 山东电商冲击零售业 零售商各取所长转型发展 零售业收官战：线下拼抢线上“斗法” 传统零售业纷纷“触电” 设电商平台或携手电商 搜索更多: 零售业 |
