红商网讯:福州百货推免费WIFI抢市场 年内多家百货可蹭网
市民前往百货消费,年内有望实现“蹭网”。记者18日采访获悉,继去年东方百货东街店开放免费WIFI后,今年多家百货都在酝酿推出免费WIFI。
“提供免费WIFI势在必行。”18日,在被问及是否有推出免费WIFI计划时,天虹百货有关人士称,目前百货已经在做预算,跟运营商洽谈得也差不多了,预计最快8月底9月初就能实现近5万平方米的商场WIFI全覆盖。
此外,东百东街店、东方百货群升店、王府井百货等多家百货相关负责人也告诉记者,提供免费WIFI已在计划中,预计年内就可实现。
百货商场提供免费WIFI费用超过10万元,多家百货负责人对此均称“不惜”。
事实上,不少百货商场的餐厅、咖啡店早就开始提供免费WIFI。在业内人士看来,推出免费WIFI在提升消费者逛店的愉悦感、增加人气等方面能起到一定的推动作用。
争推免费WIFI,除了取悦“低头族”外,跟大数据分析时代的到来也有关系。有业内人士称,在消费者享受商场提供的“免费午餐”的同时,商场也获取了消费者的上网信息,并可以借此了解、分析客群爱好和消费轨迹等,这些宝贵的实时数据将成为百货货品组成、促销攻势的有力指导,进而帮助百货在激烈的竞争中增加致胜砝码。 (福州日报记者 王玉萍)
福州多家百货主流为取悦低头族 拟推免费WIFI
现代生活离不开手机,不少人已习惯低头滑动手机上网,“低头族”愈发庞大。福州多家主流百货昨日在接受记者采访时表示,为“低头族”提供免费WIFI(无线网络)势在必行,今年内都将提供免费WIFI服务。
要实现对数万平方米商场的全覆盖,为几百上千人同时提供上网服务,需要改进带宽,这是一笔不小的费用。不过对至今仍未走出不景气深渊、销售乏力的百货商场来说,只要能提升销售业绩都可以尝试。福州一家主流百货高层表示:“与推微博、推微信一样,推免费WIFI的根本还在于‘圈人’。”
福州天虹百货企划经理表示:“提供免费WIFI势在必行,我们已在做预算了,跟运营商也基本谈得差不多了,快的话,8月底9月初就能实现近5万平方米的商场全范围覆盖。”
此外,福州东百东街店、东方百货群升店、王府井百货等多家主流门店相关负责人均告诉记者,提供免费WIFI已在计划中,今年年内就可实现。据称,各商家此项费用将超过10万元。据了解,东方百货东街店于去年年中就已铺开免费WIFI服务,但福州绝大多数百货当前都还在酝酿。
据了解,福州多家百货拟推出免费WIFI,除了取悦“低头族”之外,还可借此了解、分析客群爱好、消费轨迹,帮助百货店在激烈竞争中争取更多赢面。
业内人士介绍,当消费者的手机接入商场免费WIFI时,很可能同时收到商场当天的打折优惠信息,或其它广告。而通过手机号码,商场的后台系统就能以此判断你是不是贵宾客户,判断你是初次购物还是回头客。接下来,你在商场里漫步的路线,在每个专柜前的逗留时间,花多少时间浏览商品都能被追踪记录下来。这些宝贵的实时更新数据将成为商场货品组成、促销攻势的有力指导。 (海峡都市报记者 王烽)
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