近日，经过严格考核和筛选，礼德财富正式加入广东省金融消费权益保护联合会（以下简称“联合会”）。这是继礼德财富将客服部正式全面升级为客户权益维护中心后，为提升和优化客户服务，保障金融消费者权益的重要一步。

　　广东省金融消费权益保护联合会是全国第一个专门以保护金融消费权益为宗旨的省级公益性社会团体，致力于为广东地区的金融消费者提供一个专业、公平、快捷、廉价的纠纷解决途径，旨在依法保护金融消费合法权益，借鉴国际成功经验，发展普惠金融、民生金融，以创建公益性社会组织为平台，凝聚业界和社会力量，共同开展金融消费权益保护工作。

　　在广东省金融消费权益保护联合会第一届第三次全体会员大会上，礼德财富被正式授予会员牌匾。人民银行广州分行行长王景武、省金融办总经济师余昆明、市金融工作局副巡视员陈平、广东银监局消保处副处长李伟建等负责人，银证保金融机构、支付机构、互金机构、金融服务机构、小贷协会、省市互金协会等共175家机构300多人参加了会员大会。

　　大会授予广州礼德互联网金融信息服务有限公司广东省金融消费权益保护联合会会员身份，以肯定礼德财富为推动广东省小微普惠金融服务行业自律规范发展所作的付出和努力。

礼德财富客户权益维护中心代表（左2）接受会员牌匾

　　联合会秘书长张劲在大会上表示，互联网使得金融不再高高在上，而是飞入寻常百姓家，使得金融更加亲民、便民，但同时也使得风险传染到了最底层。过去没有风险防范能力的弱势者成为了金融消费者，他们遇到风险受损就容易发展成金融风险性事件，损害金融稳定性，因此金融消费权益保护愈发重要和迫切，保护金融消费者也理所当然成为金融机构和从业者的法定义务和责任。

　　据了解，联合会呼吁金融企业自律、规范经营，将互联网金融消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略之中；其次，更注重互联网金融消费者教育，提高其风险防范意识和自我保护能力，推动相关信息的披露工作，保障金融消费者的知情权；努力完善在互联网金融数据方面的法律法规的建设，对互联网金融进行全面的规范管理，解决数据商业化利用与个人数据权利保护之间的矛盾，深入挖掘互联网金融的价值；并针对互联网金融纠纷发生的频率高，额度小，处理相对复杂等等，引进快速高效低成本的纠纷处理机制。

　　作为国内较早一批成立的网贷平台，礼德财富从风控、技术、人才、服务模式等多方面落实风险控制工作，多渠道多维度为用户的资金安全保驾护航。在行业进入合规新常态的阶段下，作为业内稳健运营、专业合规的平台，如何更加切实保护用户的合法权益，这是礼德财富团队的重要工作之一。在为用户提供信息透明的平台基础上，礼德财富客户权益维护中心新增法务、维权中心和市场监督职能，其中下设的独立法务部门将协助消费者解读监管政策，为消费者权益给予法律支持，而法律援助金制度更是由两大律所托管，全面保障投资者权益；另外在市场监督方面，由经验丰富的首席监督官统筹与领导，作为客户代表前往质押物存放地进行实地核验与监督，以更为系统、专业的方式维护消费者的知情权。

　　客户权益维护中心首席监督官茹苗表示，“作为联合会的会员，礼德财富专业、负责地打造网络借贷信息中介平台，将投资人权益放在更加首要位置，切实保护投资人合法权益，加强礼德财富自身的规范性和专业化建设，引领行业健康、有序发展。”

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