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AmazonGo运营近一年两员核心大将离职 蜜糖还是毒药?

  无人便利店的竞争进入到哪一阶段了?下一阶段的竞争主要体现在哪些方面?

  孚利购 CTO 李颖悟

  无人店其实只是冰山一角,真正的竞争是供应链的竞争,下一个阶段的竞争主要是商品、运营、物流和大数据分析。

  天若科技 CEO 陈维龙

  无人零售整体发展还处于概念阶段,各种形态、各种技术、各个场景,但没有一个很好的产品。Amazon Go 这种超级重的模式适合巨头自己培育,但像国内某些无人便利店这种重资产是否能算清楚帐目还是个问题。办公室货架虽然帐目清晰,但防盗损也是个问题。

  综合来看,我个人看好智能货架来解决防盗问题。在超市场景看好购物车,解决排队和防盗问题。在办公室货架层面,未来 3 个月会迎来分化,要么扩张城市,要么扩张场景,比如社区学校,要么主打智能设备。如果这三点一个都没做到,它就会死掉。

  YI Tunnel CEO 吴一黎

  下一阶段要快速应用,加快占领渠道的速度。快速获取实际应用数据,优化算法。

  小麦铺副总裁全斌

  目前无人便利店市场已有超过 30 个玩家入局,模式已经逐渐趋向成熟。经过了前期的模式打磨和跑马圈地,目前已经进入了后端技术和供应链的比拼。

  下一阶段的竞争将主要体现在对零售本质的思考,玩家们对消费者行为的分析、后台运营系统的运营、后端供应链的管理将会成为重点竞争力。

  深兰科技 CEO 陈海波

  无人便利店进入第二阶段——洗牌,这一阶段的重点是技术和服务。

  给无人零售创业者和潜在创业者一些建议?深兰科技 CEO 陈海波

  一是二线城市以下的不要轻易涉足其中,小城市区域性小场景很难做出来;二是没有产品优势又没有技术核心竞争力的公司,光靠烧钱是没有前途的;三是存量市场比增量市场更值得耕耘。

  天若科技 CEO 陈维龙

  首先,从商业的角度考虑技术,从发展的角度考虑技术;其次,新零售链条很长,找一点突破,要定位技术破局还是业务破局;最后,买卖商品不重要,数据流量更重要。

  小麦铺副总裁全斌

  在智能便利店这个业态里面,“无人”并不是核心目的,便利店的核心关键点本质上还是要看对零售生意本质的驾驭能力。单一掌握前端的人无法获取最终的胜利,包括供应链管理、商品、品控等在内的后端能力更为重要,也就是说,精细化运营是非常非常重要的。

  在智能便利店这个赛道中,要不过分追逐风向冷静思考商业本质,提前布局供应链,充分学习和交流,自主研发后台分析和运营系统,尊重线下运营深入摸索,保持互联网公司的创新活力和开阔思路。

  结语

  Amzon Go 作为无人便利店的“鼻祖”,它的出现引领了一波创业潮,但受困于自身在技术等方面的发展瓶颈,它的规模化应用迟迟未到。

  在雷锋网(公众号:雷锋网)看来,目前的 Amzon Go 更像是一个灯塔,虽然有人会质疑其的运营模式,但也因此得到启发,从而找出自己的发展路径,如此,国内才有智能货架、办公室无人货架、无人超市等 2B、2C 不同的无人零售形态被挖掘。

  近期,国内有诸多无人零售创业公司完成了新一轮融资,以完善自身供应链、加速产品落地等方面做出努力,而在探索技术方案上来看,可以预见 RFID 技术在未来会被行业逐步淘汰,而以计算机视觉为主的 AI 技术比重将会扩大,有的公司甚至已经成立了专门的 AI 技术研发部门。

  有得天独厚优势的电商巨头也没闲着, 就在 10 月 18 日举行的“京东零售创新战略暨 11.11 全球好物节启动发布会”上,京东集团高级副总裁马松介绍,11·11 期间,京东自主研发的无人便利店和无人超市将在京东全球总部园区正式开业。

  总之,无人零售的角逐才刚刚开始。

  雷锋网 王金许

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