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星空琴行回应:闭店因管理上存在问题 股东在商讨方案

  家长成立微信维权群︐自发统计受害人数和损失

  琴行回应︓闭店因“管理上存在问题”

  股东已在商讨方案︐恳请家长和学员给予时间解决

  ■︽星空琴行毫无征兆关门 家长登记损失超百万︾后续

  9月2日,在宁波负有盛名的“星空琴行”毫无征兆地宣布暂停营业。消息传出后,曾经在琴行购买课程和钢琴的家长们顿时傻了眼:“我们付给琴行的学费,少则几千元,多则几万元。现在眼看就要打水漂,这可怎么办?”(本报9月3日A4版曾作报道)。事件发生后,有家长称曾赴琴行讨说法,但一直没有负责人出面。昨天,记者再次回访事发双方,对此事进行追踪。

  记者回访

  家长已成立微信维权群

  自发统计受害人数和损失

  昨天,记者联系了星空琴行的学生家长余女士。

  余女士告诉记者,当初琴行工作人员做促销的时候,态度十分热情。于是她选择了买课时送钢琴的优惠套餐。谈妥价钱后,琴行还专门派人上门收费,要不是看在他们热情的份上,她是不会交纳将近6万元的学费。余女士还表示,交完学费后,琴行没给自己孩子上过一节课,钢琴也没送,就这样玩起了失踪。

  余女士和家长们不甘心巨额学费不明不白地打了水漂,他们已组成了微信维权群。有部分家长在群里开始统计受损人数和损失。截至记者发稿时,经过初步统计,已经有120多名家长进行了登记,受损金额达到了200多万元。

  余女士表示,如果星空琴行一直拖着不给说法,她和家长们将走法律途径进行维权。

  昨天,记者也来到星空琴行,想找相关负责人了解情况。在琴行的大门口,看到了一张由印象城物业办公室出具的提示书。

  提示书的大意是:星空琴行在没有提前告知印象城购物中心的情况下突然停业,印象城物业办公室在多方联系该商铺租户,并且已经将此事报备各相关政府部门,家长可至4楼物业办公室进行登记或致电12315进行维权。在提示书最后,印象城物业办公室还留了商铺负责人陆昊和郎凯的联系方式。 

  记者随后拨打了陆昊和郎凯的电话号码,但电话始终保持忙线中。

  琴行回应

  闭店因“管理上存在问题”

  恳请家长和学员给予时间解决

  面对家长们的维权声音,2日晚间,六艺星空(北京)文化传播有限公司官方微博“星空琴行官博”发布消息称,公司闭店因“管理上存在问题”,并恳请家长和学员给予时间解决。对于这样的说法,家长们认为星空琴行根本没有诚意,他们认为星空琴行以这种“隔空放话”的形式为的是逃避责任。

  3日早晨,一名自称是“星空琴行教务”的方老师在微信群里向家长们回应:“星空琴行的股东在开会商讨接下来的解决方案。她请家长们再给几天时间,让他们好解决问题。”

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