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苏宁易购汽车超市开业半个月后货源不足难题

  苏宁易购汽车超市,借着7月初新《汽车销售管理办法》的实施“火”了一把。无论开业时场面多火爆,但仅过了半个多月,这种脱离于汽车品牌授权的汽车卖场的弊端已经凸显出来,可选车型少,价格并不算优惠,人气凋零。这让很多想进局的互联网电商也谨慎起来。新办法之后,能跟汽车4S店抗衡的汽车卖场该如何做,才能让消费者真正享受到实惠和便利?

  汽车卖场的“死穴”

  1.新车售价:永远是消费者最关心的,但当前品牌授权商务模式制约货源,汽车超市并不会太有优势。

  2.新车售后:互联网电商的售后网络,投入成本巨大,也绝对干不过那些经营了十几二十年的经销商和老牌维修厂的。

  3.专业人才储备:当前汽车行业专业人才储备已经严重不足,苏宁易购暂无看见有任何能吸引销售和售后人才的地方。

  4.卖场体验:如果没有几十辆车同时摆放供挑选,汽车超市只是个空壳。

  现场体验:并不美好

  八月初的一个下午,记者和友人来到这个火了一把的苏宁易购汽车超市。记者现场看到,1500平方米的汽车超市展厅位于南京苏宁生活广场地下一层,顾客并不多,加上工作人员不超过10人。最让记者感到意外的是,苏宁易购汽车超市定位是集新车销售、二手车销售、汽车后用品于一体的超级卖场,然而实际情况是,约三分之一的展厅被划分给了做汽车金融和租赁的“平安车管家”,还有三分之一是各类汽车精品超市,最后只有三分之一才是新车展示的地方和其他内容。作为汽车超市,这样的布局略有本末倒置之嫌。当天所展示的车辆也不超过10辆,且大多为进口豪华车,如阿尔法罗密欧、宝马、凯迪拉克等,甚至不如一些大型的二级经销商豪华车展厅,可体验车型非常少。

  记者现场询问销售车型问题时,发现销售人员并非都能熟练回答,对部分配置甚至答不上话,现场资料也并不多。而且,并没有试驾体验这样的场地。在咨询价格环节,一辆售价33万元的轿车,卖场销售人员推介的融资租赁价格,居然比在4S店正常做按揭还贵七八万元。

  此次的探访让记者同行的南京友人李先生略表失望,他说:“汽车超市始终与普通商品的超市不一样,而且苏宁易购汽车卖场,最大的弊端是货源不足,并没有让人一目了然的购车简易感,这让人更加担忧未来的汽车售后问题。”

  分析痛点:

  优质新车资源受制约没优势

  7月1日《新办法》实施,品牌授权代理、区域垄断等局面被打破;同时,苏宁易购在南京开出首家汽车超市,一度引起行业热议,预测《新办法》将使4S店面临新一轮洗牌。在开业之初,苏宁易购汽摩中心业务负责人刘东皓说,该汽车超市将打破原有汽车4S店的垄断和僵化,对现有汽车销售模式形成“巨大冲击”。残酷的实情是,新办法实施一个月,苏宁易购的汽车超市并没有在汽车行业掀起轩然大波。“目前很难有新模式可以代替传统的4S店,而且4S店也在转型,进行自我竞争力的提升。”广物汽贸相关市场人士对记者表示。

  记者采访不少汽车经销商均认为,汽车超市与当前的网上购车平台一样,货源是制约其发展的最大问题。除非汽车超市与4S店错位竞争,找到好的办法,对一些库存车、定制款进行促销。

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