在2016年的双12，天天果园可谓是收获了预期之中的业绩。在加入以牛肉为代表的肉类及其他海鲜品类后，业绩同比2015年增长了66%。据了解，此次天天果园双十二销售额中，生鲜占比近40% ，而这一数字在去年仅为28%左右。天天果园扩品生鲜之后业绩的显著提升，宣告天天果园完成了向全品类生鲜扩张的战略转型。

　　成立7年来，天天果园已经不满足于只做水果，而是全力以赴向生鲜全品类扩张。中国产业信息调查显示，天天果园生鲜全品类的形象已经深入人心，在国内生鲜行业中以39%的用户黏性排名第一。

　　在行业里，全品类是个重压，如何保鲜保品质是一个难题。我国冷链物流起步较晚，发展较为滞后，而时效保障、多温层协调、成本控制是冷链物流发展难点，因此也让大部分生鲜电商望而却步。

　　为了全方位保证产品品质，天天果园从创立开始就自建冷链系统，从生鲜产品源产地到分拣、冷链配送，直至最后一公里快递到用户手中，都确保拥有新鲜的品质。

　　众所周知，自建冷链是一件高投入的事情，冷链是常温宅配成本的1.5倍+。那么，天天果园为什么坚持自建冷链系统呢？一方面，天天果园希望通过这样从源头保证产品品质，保证新鲜，保证用户体验。另一方面，从长远来看，自有自身配套的冷链仓库物流和自成体系的标准，体验好、易把控，将是未来生鲜电商的主要竞争力。正是有了强大的冷链体系，天天果园才能顺利从最初单纯地销售水果，发展到现在提供生鲜全品类服务。

　　自2009年创立之初，天天果园就重点建设冷链体系，在仓储物流上投入巨大资金，并通过持续运营大大降低了损耗和履约成本。冷链体系的完善，在最大程度上确保了产品的品质，也为天天果园的市场扩张和战略部署打下了牢固的基础。而正是为用户打造优质水果的“匠心”精神，让天天果园持续成功。

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