官方说法
学员闹退费风波
宣传存在问题已被约谈
当北青报记者表示对这个一年就能拿证的“人力资源管理”专业很有兴趣时,门店的销售怂恿记者当天就得注册报名,“你先前打了电话咨询,然后又来现场咨询,我们系统给您预留了名额,今天是报名的最后一天,晚了报不上最近的考试。明年自考要进行改革,学制和科目都要变,这是最后的机会啊。”同时,她一再强调对于想要尽快拿证的人来说,犹豫不决太误事儿了。
当北青报记者表示要“三思”时,之前的电话客服人员打来电话,询问记者到底是在犹豫什么,记者表示纠结于专业的选择,该人士以自己亲身的学习经历劝说,“人力资源这个专业真的是很简单,不用犹豫。”当记者又说没考虑好,报名的时间也太紧,恐怕来不及了,客服还对记者格外地“照顾”,说会事后联系销售,让她给“宽限”两天。然而,在考试院官网通知里,赫然写着10月自考的“报名时间8月25日0时至9月9日”。
采访中,北青报记者还得知,网络上有多个“北京尚德机构维权群”的QQ群,在群里聚众维权的学员们对尚德机构多有怨言,他们所展示的收据或协议中,涉及课程包括自学考试、远程教育、会计、建造师等,费用从千余元到数千元不等。他们的主要诉求是退费。“报名交费之前,尚德机构的人说得天花乱坠,一交完钱就不管人家了,也不管你是否报名成功、是否有课上。”学员小薇在群里抱怨。
此外,市考试院相关负责人也向北青报记者表示,“关于尚德机构宣传方面的问题,我们也约谈提醒过。”(新浪财经) 共3页 上一页 [1] [2] [3] 尚德机构:“断臂”求生 尚德机构超范围经营?被投诉办学无资质退费总拖延 尚德机构涉嫌超范围办学 培训质量差无办学资质 错信广州尚德机构 钱花了课白上了报考机会没啦 尚德机构被曝“关键词”丑闻 搜索更多: 尚德机构 |