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互联网巨头阿里巴巴在医药领域的扩张，或正面临着水土不服的迹象。
7月2日，阿里巴巴集团旗下公司阿里健康(00241.HK)披露的年度业绩公告显示，截至2015年3月31日，归属于本公司拥有人的年度亏损额为1.01亿港元(约合8000万人民币)，较上一财年亏损额增加159%。
阿里健康解释称，“包括销售、市场推广费用以及产品研发等基础建设导致的早期人力成本的支出，是连续亏损的原因”。
除明显的亏损外，半年多来，“电子处方”业务受困、更换管理层、业务重组等一系列事件的发生，令阿里健康陷入初来乍到的不得意中。
失败的尝试
阿里健康的前身是中信21世纪。在被阿里收购之前，中信21世纪在业界名不见经传。但其拥有两项资源，令人艳慕：一是业内第一块第三方网上药品销售资格证的试点牌照；二是全国药品电子监管码。
此前的2013年11月12日，国家食药总局批准了国内首家可开展互联网药品交易B2C第三方平台试点—河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台，该平台隶属于中信21世纪。
正是看重上述两项资源，2014年1月，阿里巴巴联合耗资10亿元人民币，控股中信21世纪公司(后更名“阿里健康”)。
入主半年后，阿里启动“药品安全计划”，基于中信21世纪数据，使用手机淘宝、支付宝钱包客户端扫描全国市面上任意1盒药品包装上的条形码、药品监管码，就能获得该药品的真伪提示、用法、禁忌、生产批次、流通过程等信息。
同年11月，阿里健康App上线。阿里健康App被认为是马云正式进军医药领域的第一枪，甚至被寄望用互联网的颠覆力量“撬动医改”、“倒逼医药分家”。
在公立医院改革中，与利益相关最密切的改革为药品零差率销售，政府希望借此消除此前以药养医的弊端。2014年5月国家食药监总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》，试探性地将处方药分流到线上，实现医药分家，拟放开网上销售处方药，并提出允许第三方物流配药品。医疗互联网开始成为医改的外部推手。
2014年7月，河北省政府与阿里巴巴签订的“云上河北”一揽子协议，其中包含“智慧医疗”，直指处方社会化。
2014年10月26日，河北省卫生厅以规划与信息处的名义下发文件，确定了5家处方电子化试点医院。2014年11月，阿里健康App正式公测，试点地即选在河北省会石家庄。
按照最初的设想，阿里健康App是从处方药销售切入，试图打造成一款医药行业的“滴滴打车”—只要医生在电脑上输入处方，就会在患者的阿里健康App上同步显示。与此同时，全国上万家连锁药店、诊所的电脑屏幕也会收到处方，竞相报价。患者根据报价、网评和距离作出选择，可以用医保在线支付，也可以要求送药上门。
从去年11月开始，阿里健康与石家庄连锁药店合作推出电子处方业务。并沿用阿里集团在打车领域的补贴政策，以现金激励的方式，从最初的购药“满30元送20元”，补贴金额由阿里健康承担。
从公开的信息来看，项目执行不力。阿里健康向石家庄试点药店承诺的“强势宣传”并未出现，在医疗类App中，阿里健康在苹果商店的下载量甚至没能排进前100名。
公测以来，阿里健康App的推广远低于试点药店的预期，甚至被一些体验后的用户揶揄“槽点太多”，补贴的金额也由最初的购药“满30元送20元”到“满30元减10元”，再到“买药补贴”。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 阿里健康亏1亿港元 拟推医药电商APP自救 阿里健康购药房交易平台业务要提新上市申请 人力等成本大幅增加 阿里健康年度亏损超1亿港元 阿里健康：进一步连接医保和医药制造商 天猫医药馆整合入阿里健康 搜索更多: 阿里健康 |
