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加大对进驻产品的抽检频率
作为化妆品连锁店，如何保证店内商品质量至关重要。市民吴先生对于屈臣氏、卓越等知名化妆品连锁店出现质量问题和消费纠纷极不理解。“大型的化妆品连锁店为何会出现假冒伪劣，皮肤过敏等现象?不是应该有很高的入驻门槛和监管机制吗?”对此，昨日上午11时28分，记者致电屈臣氏公关负责人刘晓钰，被告知明日前才可以得到回复。记者表示，“明日报道将出街，明日回复来不及”，见迟迟未得到回应后，记者多次致电、短信刘晓钰，截止发稿截止，仍未得到任何回复。
有业内相关专家认为，日化连锁店可对入驻产品加强抽检频率，积极主动收取消费者投诉信息，对投诉产品进行检查，防止产品出现质量问题。日化营销专家冯建军则认为，面膜等化妆品时常出现质量问题的原因，归根结底是这个行业不够健全。例如，前几年福建屈臣氏面膜让人休克致死的现象。“这些都是由于化妆品法制建设不完善所导致，无法可依，行业部门的归属问题，执法部门的执法力度等问题都导致行业中出现漏网之鱼。”
不过，冯建军也表示，一个人的投诉也无法定义为面膜的问题，因为可能与投诉者的皮肤结构，生活习惯等有关。
Tips
面膜实用小窍门
使用面膜前可小面积试用
针对消费者使用面膜等化妆品引起皮肤过敏的现象， 南方医院皮肤科医生刘凤岩建议，市民在购买面膜时应选择正规厂家，在使用时，先可小面积试用，如放到手上观察皮肤不敏感后再大面积使用，以防皮肤过敏。
佛山贝豪生物科技有限公司总经理梁宏丽则提醒消费者，购买的面膜如果不确定使用的材质或者原料是否安全，可以采用焚烧法。具体方法是，将面膜自然晾干或用风筒吹干，然后用打火机焚烧，如果面膜在燃烧的过程中冒黑烟并伴有刺鼻的塑胶味，且燃烧后的残留物为一团黑色物状，则该面膜使用的材料肯定比较差。而反之，如果燃烧的过程中冒白烟，且没有任何异味，而且残留物为类似纸张燃烧后的灰烬，则该品牌的面膜是安全放心的。来源:信息时报 共2页 上一页 [1] [2] 屈臣氏被多次点名：面膜引起皮肤过敏 屈臣氏收购荷兰大型连锁药房龙头近25%股权 李嘉诚海外又有新动作：屈臣氏收购荷兰药房龙头Drix 屈臣氏拟收购荷兰保健美容零售网络50家店 屈臣氏收购荷兰连锁药房Dirx 十年来首宗收购 搜索更多: 屈臣氏 |
