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相信许多朋友都在记得去年3.15期间炒得沸沸扬扬的惠普“蟑螂门”事件，面对两款惠普笔记本出现的大规模质量问题，惠普公司人员将故障原因推到了蟑螂身上，可谓“火”了惠普也“火”了蟑螂，难道2011年的3.15要火了创维？
可能连笔者都没有想到，今年蟑螂竟然和电视机联系在了一起。
近日，有一位云南的网友在万维家电网论坛中投诉，他们家的创维47K10RN液晶电视在面板中间竟然出现了一只蟑螂，不可思议的是它一开始竟然还活动，并且在里面留下了平时生活的垃圾，让这位网友吓出了一身冷汗。事情的经过是这样的：
·网友惊出的三身冷汗
这位云南网友于2009年12月花了8200元购买了一台创维47英寸液晶电视47K10RN，2010年年底的一天打开电视机发现有个虫在屏幕上爬，走进一看，吓出了这位网友一身冷汗，一只“小强”居然在液晶屏幕里面，愣了N个小时后才反应过来。
屏幕中的小黑点就是顽强的“小强”
这台创维电视机买了没有一年时间，还在保修期内，这位网友马上给创维售后打了咨询电视，创维售后服务态度也很不错，答应2个工作日内派人来修。
近景拍摄
第二天，创维维修人员来了，表示：“电视里面温度很高，又没吃没喝的，用不了几天虫子就死了，等虫子死了我拆开把虫子拿出来就OK了”。
“把液晶面板拆开，把虫子拿出来？”这位网友也有业余的维修经验，曾给许多笔记本的液晶屏换过背光灯管，知道液晶屏是不能拆开的，只能换屏，所以听到维修人员这样说，再次吓出了一身冷汗，随机向创维维修人员大概讲了一下液晶屏的原理，提出能不能更换屏幕。创维维修师傅答应跟厂家联系后再处理。为了等厂家的答复，这位网友忍了半个月都没看电视。
蟑螂居然还一直生活着
半个月过后，这位网友终于忍不住了，打开电视机一看，蟑螂依然健在，还在屏幕里面拉了不少屎，就像一个个坏点。马上再次与创维联系，询问怎么办。创维售后表示这件事情已经处理好了。
·创维的“无作为”应对之策
“处理好了？我怎么不知道呢？”这位网友立即反问道：“那是怎么处理的呢？”
创维售后说：“虫子早晚会死的，死了就会掉到屏幕下方，即使在里面，也不影响收看，现在我们也没办法，只能这样。”
这位网友第三次吓出一身冷汗，觉得创维售后给予的说法也太雷人了，简直就是不作为。在这位网友的再三要求下，创维售后让技术人员通过QQ与这位网友取得了联系，这位网友也将其拍的照片，录的像传给了创维技术人员。
● 网友与创维技术人员的聊天记录
创维技术人员看完照片和录像后，这位网友表示2010年3.15惠普的小强（蟑螂）门事件就这样在创维电视上重演了。以下是这位网友与创维技术人员的部分QQ聊天记录：
创维技术人员：
这个你倒是也可以研究一下三包法，我们是可以给你的虫和痕迹处理掉的，并不是不给你处理。而且这个虫也不是你购机时买回家的，而是电视到了你家九个多月后出现的。更何况你的电视也没有故障，也没有拆开来维修过任何部件。 共2页 [1] [2] 下一页 长虹、海信、创维等家电被曝能效不达标骗补贴 创维电视遭网友吐槽 质量与售后齐缺陷 创维电视遭网友吐槽：质量与售后齐缺陷 IPO近期开闸恐无望 创维机顶盒业务弃IPO转借壳 创维联手国美：“黑白”家电全渠道布局 搜索更多: 创维 |
