据美通社消息，2009年8月，美消费者联盟旗下机构Consumer Reports(CRs)针对21款冰箱进行的测试中，海尔一款售价为750美元，型号为HUF138EA的电冰箱，实际能耗超过其标识能耗等级要求近70%，远远超过美联邦能源署所公布的能源之星自愿性标识节能标准。因此CRs给予该款产品“不能买(Don''t Buy)：性能问题”的评价。

　　另据《美国中文网》最新消息：美国能源部7日宣布，该部已经与美国海尔公司达成同意判决书(Consent Decree)，解决对海尔某些电冰箱未达美国节能标准调查中发现的问题。同意判决书是指受调查对象，承认自身存在某些过失并及时加以改进，以避免调查者进一步采取措施的法律文件。

　　美国能源部称，在调查中，海尔主动确认其零部件的一个缺陷，导致某些种类电冰箱消耗的能量超过向消费者呈现的指标。美国能源部认为，这些冰箱可能违反了能源部的能效标准和能源之星的要求。据悉，这是美国能源部首次为能效标准执法与企业达成同意判决书。按照这份同意判决书，海尔同意通知受影响的消费者，免费现场维修有缺陷的产品，向美国国库“自愿捐款”15万美元。

　　据了解，海尔高端冰箱品牌卡萨帝在前年刚在美国上市，就碰上美国经济因为次贷危机而陷入衰退，很多企业都因为消费下降、成本上涨而关门的时期。在这种状况下，不排除海尔为了生产成本从而降低产品零部件采购标准是导致该事件发生的主要原因之一。

　　不得不承认，海尔在美国市场的反应很迅速、认错态度极好。然而，海尔冰箱在美国市场积极认错、认捐，但对于该款产品对应国内市场销售对应的是哪个产品型号、相关零部件是否存在质量缺陷、能效是否合格等问题却迟迟不见表态，对国内消费者却始终没有任何合理的解释。

　　业内人士表示，海尔在产品性能上针对国外、国内市场采取“双重标准”的事情屡见不鲜。据了解，海尔一款洗衣机，国内、国外产品说明书上型号相同，但标注的性能检测数值却完全不同，简直令人匪夷所思。另有消费者报料，在海尔官方网站上，同为XQG80-HB1286洗衣机产品的说明书，国际版本上标称的洗涤噪音值为59分贝，而国内版本标称的洗涤噪音值仅为52分贝，令人不得不怀疑海尔冰箱国内产品存在涉嫌虚假宣传的行为，希望能够引起相关部门的关注。

　　海尔“能源门”事件不久，又被深圳市柳溪机械设备有限公司等国内数十家供应商告上法庭，起诉为海尔集团下属公司提供生产线或货料服务后，自去年8月迄今拿不到一分钱的货款。据了解，由于海尔久拖货款不付，柳溪公司无奈之下向顺德海尔、重庆海尔、青岛海尔等公司提起法律诉讼，要求海尔方面尽快结算货款，其中“诉顺德海尔拖欠货款”的案子日前法院已经判决，柳溪公司胜诉。

　　随着“中国制造”的不断发展，全球化市场的不断扩张，消费者有权利拥有一个公平、公正、安全的消费环境。像海尔“能源门”、“噪音门”这样对国内外市场消费者实行“双重标准”、“市场岐视”的行为，是对消费者合法权利的侵犯，更是对公平、公正的商业价值的侵犯，必将无法长久。中国商业环境要健康发展，我们期待每家企业都能够诚信经营、承担企业责任，履行企业义务，共同营造一个和谐的商业环境。

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