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用户图“便宜” 面临“财物两空”
品牌观察网讯：向商家支付了2999元，却落得“两头空”。这是近日读者尤先生遭遇的一件烦心事。尤先生近期准备购置一台数码相机，逛了家电卖场与专柜却没有称心的，喜欢的型号价格太贵，便宜的又不是自己偏爱的款式。
今年10月31日，尤先生在网上冲浪时，在一家名叫上海莱雅数码商城（网址：www.lysm588.com）的网站上，看中一款佳能单反数码相机（型号：CANONEOS550D），网站显示该相机正在打折促销，优惠售价为2999元。而该款相机其他地方的售价都在5000元上下。
“2999元就能买到佳能单反相机！”尤先生惊喜于自己终于发现了宝贝。没有多犹豫，他就根据网站公布的销售热线，拨通电话（137********）准备向网站商家进行咨询。一位姓林的先生接听了尤先生的电话，信誓旦旦地向尤先生保证，网站出售的产品均有正规的三包证书，但需要尤先生先支付一半的定金（1500元）。其表示，只要尤先生将一半的订金汇款到公司账户，就立刻为其发货，一般在两个工作日内可以收到。尾款可在验收货物后一次性付清。此外，这位销售人员还告诉尤先生，如果商品在验收过程中，发现有任何质量问题可以无条件退货及更换。
尤先生见商家如此爽快、“守信”，便在谈妥条件后，将一半的订金转账到了上海莱雅数码的公司账户上。
11月2日中午，尤先生突然地接到了一名自称是莱雅数码公司派来送货的电话，电话中对方叫尤先生准备收货，而尤先生也为此急急忙忙地从外面赶回家中，但等尤先生到家时，这名“送货员”又电话尤先生让其把货物的尾款付清，称等尾款全部汇到了公司账上后，就可以收货了。
急于取货的尤先生没做多想，就将数码相机剩余的1499元尾款打到了这家公司的账户。本以为这样就能顺利收货了，可接着尤先生又接到这名“送货员”的电话，对方要求其将另一台商品的钱款也一并汇到公司账上。
“我哪里买过其他商品了？”尤先生对此不解，遂立刻电话上海莱雅数码的林姓销售人员问情况，而该销售则称公司在发货时，一下子发了两台相机，如果顾客收件要拆封的话，公司账上必须要收到两台机子的钱，否者就不能送货……
对于莱雅销售人员的“蹊跷”回答，尤先生方才起了疑心。商家先以“收货”为诱，令其支付尾款，随后又一步步设下圈套，让他支付更多的费用。然而，之前的2999元现款已经汇给了对方账下，别无它法下，尤先生抱着一丝希望，与该销售人员继续“交涉”。尤先生反问，发错货是莱雅数码公司的错，况且作为消费者，只要一台相机，另外一台直接送回公司就能解决，何必要再支付两笔相同的款子？
对于尤先生的疑问，这名林姓销售人员避而不答，只称：“如果不付这笔钱的话，就只有等到发出来的两台机子回到公司后，再重新给你发一套过来。”
“相机和钱都在对方手里！”就这样在既没见到所谓的送货人员，也没未见到商品的情况下，被动的尤先生只能抱着一丝侥幸同意了。当其询问对方货物重发到货时间时，这名销售人员只称大约两天。
11月8日，距离莱雅公司销售所称的“两天到货时间”已过去多日，尤先生的相机却音讯全无，焦急的尤先生再次拨打上海莱雅数码公司的销售热线，而电话却始终无人接听……
尤先生懊悔自己不该被不切实际的“便宜”冲昏了头，去相信商家的一面之词。从而出现目前这样“财物两空”的情况。 共2页 [1] [2] 下一页 佳能相机主板漏电 用旧主板维修需交一半钱 佳能一款新品镜头被曝无法自动对焦 佳能数码相机G10被指存在设计缺陷 佳能总裁兼COO因业绩不佳辞职 佳能中国受困货品供应 无法完成30%年增长 搜索更多: 佳能 |
