出售粉丝评论分不同档次刷赞刷流量步步升级App排行榜成作假新领域
业内人士揭网络“水军”产业链运作内情
微博热搜榜上的“紫光阁地沟油”最近引发社会关注。与此同时，“热搜生意”也逐渐浮出水面。根据媒体的调查，助推“紫光阁地沟油”上热搜，可能只需要不到6万元的成本。“热搜生意”背后有哪些秘密？在互联网上，还有哪些自媒体平台存在类似“生意”？围绕这些问题，《法制日报》记者展开调查。
从论坛时代到微博时代，再到微信时代，网络“水军”队伍在不断扩大，技术也在不断地攀升，涉及的范围更是愈加广泛。
网络“水军”能瞬间让某个公众号上的一篇文章阅读量过10万，也能短时间内让一段视频的观看量过百万。可以说，每个网络平台热搜榜上，都有网络“水军”的影子。
在由这些“水军”组成的“网络推广公司”里，一切涉及刷量的业务都是可以做的：微信刷阅读量、微博刷话题榜、微博加粉、电影刷分、视频网站刷观看量、直播平台加粉等，一切皆有可能。
谁在制造微博平台热搜
2017年1月7日，“紫光阁地沟油”在微博热搜榜排名第11位。有媒体调查发现，此排名收费约3.5万至4.5万元。不过，除此之外，话题操作者可能还额外支付了一笔“打包费用”。两名业内人士向媒体透露，明星、影视等娱乐话题比较容易上热搜，但商业话题操作难度比较大，一般需要大V先发布话题，然后用一堆小号去炒，炒到热搜榜，这样成功率会比较高。大V与小号的打包费用一般为2万元。以此推算，此次事件操作成本约5.5万元至6.5万元。
在网上，花钱购买热搜已经成为炒作的常用手段。在1月3日，王思聪的30岁生日还曾被操作登上热搜榜，王思聪发布微博称：“三十生日，居然被人买热搜拿来挡子弹。”
根据此前媒体的调查，这样的产业链大致如下：先是由公关公司或广告代理商策划好内容和话题，在启动预热后，拉拢一些微博大V助推，形成热门话题。一旦形成热门话题，就相当于在微博这个“广场”进行了话题设置，在网民的围观下，话题迅速得以发酵，直到登上热搜榜。由此看来，作为管理主体的微博平台，并不是热搜产业链的主导者。
社交媒体营销火热的背后，虚假现象也有不少。众所周知，花几十元就能轻松购买到成千上万的“僵尸粉”。不过，购买这种没头像、没内容的“僵尸粉”的时代很快过时，现在已经升级为购买“活粉”。据业内人士表示：“微博里‘水军’其实是最多的，‘僵尸粉’更多，而微博某些大号的水分至少超过30%。”
《法制日报》记者在某电商平台搜索发现，网上有大量买粉、买评论转发的链接。记者随机点进一家店铺，向客服询问是否可以购买粉丝，客服随即发来一张价目表：
初级粉：10元1000个、40元5000个、70元1万个，凑数粉，不掉粉；
高级粉：12元1000个、60元5000个，110元1万个，少量带粉有头像；
顶级真人粉：10元400个、20元1000个、90元5000个、160元1万个，永久质量、真人活跃；
精品活跃粉：10元300个、30元1000个、220元1万个，永久质量、真人活跃，自带2位数以上粉、不屏蔽。
另外，客服称还有套餐可供选择：套餐1:300精品+700顶级=25元【尝鲜】、套餐2:300顶级+1000个精品=35元【畅销】、套餐3:200顶级+1800个精品=60元【热销】、套餐4:1500顶级+3500精品=130元【特价】、套餐5:5000顶级+5000精品=200元【推荐】。
当记者询问还可以提供哪些服务时，客服又给记者发来一张价目表：
本店出售：转发，评论，点赞，下面是价格——刷量转发2元100个(100个起步，会屏蔽)，精品转发13元100个，32元300条，100元1000条；
刷量评论2元100个(100个起步、会屏蔽)，精品评论16元100个(50个起步)；
刷量赞2元100个，高质量赞16元100个(屏蔽率低)。
在搜索加V服务时，一家店铺给记者提供了关于加V的价目表：自媒体黄V认证：330元、兴趣博主黄V认证：580元，在兴趣博主的范围下有几十个领域可选，还可升级“知名博主”以及升级金V。
同时，在电商平台上，还有店铺提供微博账号找回服务。客服介绍说，他们可以做微博账号被封被盗或者忘记密码的业务，两个小时之内可以搞定，只需要客户提供微博名和账号就可以搞定，价格根据找回难度定，一般在200元至300元之间。
记者要求客服帮忙找回一个忘记密码的微博账号，称当时用的手机号已经停用。在支付了300元之后，客服先后让记者提供了微博名、QQ号码、可能常用的密码组合以及身份证号码。大概两个小时后，客服通知记者找回了密码。当记者提到信息保密问题时，客服表示他们会严格保密，绝对不会泄露出去。
网络“水军”从何而来
在微博时代，“水军”形成了完整的产业链条，各司其职，各享利润，最早的渗透则从刷粉开始。
曾经在互联网公司从事运营工作的李海华告诉《法制日报》记者，起初，微博只需邮箱就可注册，而在网上可购买到批量注册的邮箱，100元可以买1万个邮箱。“水军”用邮箱批量注册微博号，然后用这些号同时关注一个账号，以此达到刷粉目的。不过，这种方式效率太慢，耗费人工，很快就被更快捷而有效的软件取代。软件可批量注册微博号，一个号售价两角。此外，也可直接刷粉，200元可刷1万个粉丝。
“后来，微博进化到需要手机号注册时，网友发现可以通过同一个手机号不停地绑定、解绑，注册3到5个微博号。随着业务量的需要，就出现了基于漏洞的注册软件，得从网店批量购买账号。此时价格已暴涨，一个账号从两角涨价到两三元，达人号5元，加V号15元。”李海华对《法制日报》记者说。
小布(化名)是一名所谓的时尚博主。用“所谓”二字，是因为他这个看似粉丝数量不少的名博主在初期都是买来的。他向记者透露，很多博主的关注、营销都是买来的，“我经常发现有疑似‘水军’的时尚微博账号，内容既有发布位置，也有原创内容，但点击进去，发现半真半假”。
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