iPhone8的“鼓包胀裂”事故持续不断。

　　据媒体报道，中国嘉兴一位用户iPhone8出现充电冒烟的状态。这是中国大陆首例iPhone8事故，也是中国范围内第四例事故。而就在今天，美国媒体称，有两位用户iPhone8出现胀裂事故。加上之前媒体报道的在日本、中国香港、中国台湾、加拿大多伦多、希腊、广州发生的机内膨胀、屏幕被撑开、机身爆裂等现象，iPhone8的事故已达9例。

　　不同于三星Note7的起火爆炸现象，iPhone8的事故主要集中于电池鼓包，屏幕被撑开，不明所以的冒烟，并未见明火。

　　对此苹果官方回应称，初步调查的情况是出现电池的肿胀，但并非严重的安全性事件，跟爆炸无关，详细的调查结果已经确认便会公布。

　　根据美国拆解网站iFixit此前拆解iPhone8plus的情况看，该款手机电池来自三星SDI厂。巧合的是，当初三星note7的爆炸事件的电池供应商便是SDI。对于外界所关心的电池问题，苹果官方并未给与回应。

　　终端分析师赵子明在接受《商学院》记者采访时表示，电池鼓包是原材料混入水分导致的，只要有出现一例就不属于个别问题，当批次都会或多或少会出现问题。“应该属于批次问题”

　　“供应商给苹果的检测产品可能与实际生产的品质有差别”在赵子明看来，这属于电池供应商问题。一些锂电池从业者也表达了同样的观点。

　　第一手机界研究院院长孙燕飚认为，iPhone8系手机与三星Note7的问题属性不一样。孙燕飚指出，机身开裂的原因不仅仅在于电池，还可能是电池与手机的结合以及电池附近的散热等因素。

　　这样的iPhone8还能让苹果延续神话么？

　　截止到10月11日美国股市收盘，苹果股价为155.87，总市值相较于之前的高点，蒸发了约500亿美元，相当于跌去了一个恒大。

　　赵子明告诉记者，手机厂商因为电池技术和设计原因所导致的爆炸起火的故障率控制在千分之三。也就是说，在这个千分之三的范围内，属于正常的故障率。

　　从苹果的市场占有率以及iPhone8系手机的出货量来看，目前的事故还属于正常的事故率。但是事故所引起的消费者的恐慌，却不容易消除。

　　“鼓包导致开裂属于比较恶性的故障，影响会比较大，对于冲动型消费的粉丝可能会引起观望情绪。”赵子明说。

　　对iPhone8系的销量来讲，这并不是一件好事。

　　事实上，iPhone8系自发布以来，就伴随着各种负面新闻。首发遇冷、退货危机，都给iPhone8系蒙上了阴影。创新不足，更是成为人们诟病的主因。新品iPhone8系从外观上来看，与iPhone7系并无太大差别。

　　在中欧国际工商学院王高教授看来，当一个行业进入成熟期时，会面临客户规模不再快速增长的现状，新机器的新功能为用户提供的价值已经没有原来那么大，升级手机所带来的价值增值是有限的。

　　王高认为，一旦它能够给用户带来的价值降低，用户的支付意愿也随之降低。这也就能够解释为什么iPhone8系会面临大规模的退货。

　　苹果也许将希望寄托于iPhoneX。

　　然而，iPhoneX的量产还是个未知数。有外媒报道称，国外芯片分析师Christopher caso称iPhoneX的量产计划一直在推迟，但最近这个情况扔在加重，最新的消息显示量产将在10月中旬开始。

　　同时美国网站Brightwire宣称收到消息显示，iPhoneX良心率不到10%，因而最终导致首批100万台iPhoneX交货时间有可能到12月。

　　“iPhoneX难以挽回iPhone8系的事故所导致的负面影响。” 在赵子明看来，iPhone8和iPhone8plus才是苹果的量产机型，是苹果销量的担当。但是他强调，显然iPhoneX是不可能量产的。

　　文/新浪 《商学院》王倩

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