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律师：如涉嫌欺诈可维权
针对薛先生反映的情况，中国质量报记者专门采访了北京市金朔律师事务所律师张学明。他表示，从消费者最后的来信看，销售商存在着以旧充新，以次充好的问题，这属于欺诈，按照消费者权益保护法的规定，可以向销售者请求欺诈赔偿。
“这台空调的质量是有问题的，主要问题是制冷剂泄漏，所以每次修都加制冷剂，加了就好，一年后，又不制冷了，因为制冷剂泄漏制不了冷。每次修都是加剂不堵漏，治表不治里，所以机子本身有质量问题，修理工修理不彻底、不到位，服务有缺陷。对此，维修机构和格力公司都要承担责任。”张学明说，这台机子从来都没有修好过，一直都修不好的机子应当退货或换货。但选择欺诈赔偿更合适一些。
张学明还认为，移机和移机造成的损害不应当由格力公司负责；移机损害应当由安装队负责，移机费用应由消费者负责。因为不制冷，认为是机器位置不对而移机是误判，对于误判造成的移机，应当由修理部负责。来源: 中国质量报 共2页 上一页 [1] [2] 投诉格力空调售后不到位 数据称格力空调打价格战未达到预期 董明珠：全台湾只用格力空调是我的目标 格力空调莫名漏水 4个月修了4次没修好 格力空调用仨月不制冷 售后：全省无配件 搜索更多: 格力空调 |
